안녕하세요. 다양한 정보를 소개해주는 프리미엄 IT입니다. 이번 주제는 CGV 영화 예매 할인, 쿠폰, 가격표, 등급 포인트, 기프트카드 등에 대해서 알려드리고자 합니다. 최근 가파른 물가 상승으로 영화관을 찾는 발걸음이 다소 무거워졌습니다. 만 원 한 장으로 영화 관람과 팝콘을 모두 해결하던 시절을 지나, 이제는 주말에 연인이나 가족과 영화 한 편을 보려 해도 티켓 가격 자체에 부담을 느끼는 분들이 많습니다. 하지만 극장에서 제공하는 다양한 혜택을 스마트하게 활용하면 비용을 크게 절감할 수 있는데요. 카드사 제휴 할인은 물론, 통신사 멤버십과 각종 상시 이벤트, 그리고 숨겨진 할인 쿠폰까지 알고 보면 소비자의 부담을 줄여줄 장치가 가득합니다. 게다가 CGV 고유의 VIP 멤버십 등급별 혜택까지 더해진다면 본래 가격의 절반에 가까운 금액으로도 알뜰하게 영화를 관람할 수 있습니다. 따라서 CGV 이용 시 반드시 챙겨야 할 멤버십 제도와 등급별 혜택, 그리고 매달 영화 관람 비용을 효과적으로 줄여줄 핵심 할인 정보, 다양한 정보들까지 정리해 드리겠습니다.
💜 일반관(2D) 요금표
| 청소년 | 성인 | 경로 (만 65세 이상) |
장애인 | |
| 평일(월~목) 조조 | 8,000원 | 10,000원 | 7,000원 | 5,000원 |
| 평일(월~목) 주중 | 11,000원 | 14,000원 | 7,000원 | 5,000원 |
| 평일(월~목) 심야 | 9,000원 | 9,000원 | 7,000원 | 5,000원 |
| 주말(금~일) 조조 | 8,000원 | 11,000원 | 7,000원 | 5,000원 |
| 주말(금~일) 주중 | 12,000원 | 15,000원 | 7,000원 | 5,000원 |
| 주말(금~일) 심야 | 9,000원 | 9,000원 | 7,000원 | 5,000원 |
💜 등급별 혜택
| VIP | RVIP | VVIP | SVIP | |
| 선정 기준 (VIP 점수) |
최근 1년간 10,000점 | VIP 고객 중 승급후 1년 간 12,000점 이상 | 3년 연속 RVIP 유지 고객 중 1년 간 12,000점 이상 | 5년 연속 VVIP 유지 고객 중 1년 간 14,000점 이상 |
| 조기 승급 (VIP 점수) |
- | VIP등급 전후로 1년간 30,000점 달성 |
RVIP 1~2년차 고객 중 1년간 52,000점 달성 | - |
| 유지 (VIP 점수) |
- | RVIP 1, 2년차 고객 중 1년 간 12,000점 달성 |
VVIP 1~4년차 고객 중 1년 간 14,000점 이상 달성 |
SVIP 고객 중 1년 간 18,000점 이상 달성 |
| 등급조정 기간 | - 등급 유지 기간 12개월이 경과된 후, 신규 등급의 조건 달성 여부를 확인하는 기간 - 신규 등급으로 전환되는 달의 1일 ~ 9일까지 해당 - 10일 이후 신규 등급 확인 가능 |
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| 혜택 안내 | ||||
| 쿠폰북 (영화무료 쿠폰) |
3매 | 9매 | 12매 | 14매 |
| 매점무료 쿠폰 | 2매 | 5매 | 5매 | 7매 |
| 매점할인 쿠폰 | 3매 | 4매 | 4매 | 5매 |
| 포플무료 쿠폰 | 4매 | 8매 | 12매 | 96매 |
| 포인트 반값 할인 | 5매 | 10매 | 20매 | 30매 |
| 생일 콤보 | 1매 | 1매 | 1매 | 1매 |
| 스페셜데이 에이드 쿠폰 | X | X | 2잔 | 2잔 |
| 원데이 프리패스 | X | X | 주중 한정 2D 영화 무료 10회 예매, 최대 10매 | 주중/주말 2D 영화 무료 10회 예매, 최대 20매 |
| 스페셜 기프트 | X | X | X | O |
| 특별관 1만원 관람 | X | X | X | O |
| 예매오픈알림 | X | X | X | O |
| 포인트 더블 적립 (매주 수요일) |
상영일(수) 이전 예매 시 : 기본 적립 5% + 추가 적립 5% 상영일 (수) 당일 예매 시 : 기본 적립 3% + 추가 적립 3% |
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| VIP 리필 적립 (VIP 점수 12,000점 달성) |
상영일 이전 예매 시 : 기본적립 5% + 추가 적립 1 ~ 5% 상영일 당일 예매 시 : 기본적립 3% + 추가 적립 1 ~ 5% |
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예매 & 관람권
👉 인터넷 예매 시 결제수단 안내
✅ 신용/체크카드
BC, 현대, KEB하나(구,외환), 삼성, 신한, KB국민, 카카오뱅크, NH, 스탠다드차타드은행, 씨티, 롯데/아멕스, K뱅크, 우리, 코나, 신세계, 하나(구,하나SK), 광주은행, 산은캐피탈, 수협, KDB산업은행, 전북은행, 제주은행, 우체국, MG체크, KB증권(구,현대증권), 기업은행, SSG 등
✅ 휴대폰 결제
SK, KT, LG U+, 알뜰폰(헬로모바일, KCT, SK7mobile)
✅ CJ ONE포인트
통합멤버십 잔여포인트가 1천포인트 이상일 경우 10포인트 단위로 현금처럼 결제 가능
✅ 기타 관람권 및 상품권
CGV영화관람권 / CGV기프트콘 / 무비패스카드 / 쿠프마케팅 아이넘버 예매권 / 즐거운 스마일콘 예매권 / 카카오선물하기 예매권 / 옥션/G마켓 예매권 / 원큐브마케팅 기프팅 예매권 / 컬쳐모바일문화상품권 / CJ상품권 / 신용카드 할인쿠폰 / 최종결제 할인쿠폰
✅ 포인트 및 기타결제수단
CGV,CJ 기프트카드 / 현대카드M포인트 / 신세계포인트 / 삼성 U-Point / 우리WON꿀머니 / 하나머니 / 해피포인트 / OK캐쉬백 / 블루멤버스 포인트 / 기아멤버스 포인트 / GS&POINT / S-OIL포인트 / 현대오일뱅크 보너스포인트 / E1 오렌지 멤버십 포인트 / 문화상품권 컬쳐캐쉬 / 도서상품권 북앤라이프캐시
✅ 모바일 결제
네이버페이 / 스마일페이 / SSGPAY / 카카오페이 / PAYCO / 내통장결제 / 토스
👉 청소년 요금 이용 기준
청소년은 '청소년 보호법'에 따라 19세 미만인 자를 말하고 있으며 생일과 관계없이 태어난 해의 1월 1일을 기준으로 합니다. 단, 19세가 되는 해의 1월 1일을 맞이한 사람은 제외됩니다.
👉 서프라이즈 쿠폰 이용 안내
서프라이즈 쿠폰은 정해진 쿠폰량에 따라 선착순으로 발급받아 사용하는 이벤트입니다. 사용 마감 시 다운 불가하고, 취소 시 재사용 불가합니다.
👉 스피드 쿠폰 이용 안내
스피드쿠폰은 선착순으로 정해진 인원만큼 할인이 차등 적용되는 이벤트입니다. 선착순 사용 기준으로 사용 마감 시 쿠폰 적용이 되지 않습니다.
👉 온라인에서 예매할 수 있는 횟수나 매수 제한 안내
① 1회 결제시 최대 8매까지 예매 가능합니다.
② 1일 10회 또는 최대 24매까지만 예매 가능합니다. (2가지 조건 중 1개라도 충족시 추가 예매 불가)
1) 2매씩 총 10번 예매 시도시 회수 조건 충족으로 추가 예매 불가 (10회)
2) 8매씩 총 3번 예매 시도시 최대 매수 조건 충족으로 추가 예매 불가 (24매)
③ 예매를 취소하시면 회수 및 매수 조건은 초기화됩니다.
👉 인터넷 예매 후 영수증 출력 방법
✅ 신용카드 영수증
- 결제 후 [CGV APP > 더보기 > 예약/결제내역 > 결제정보]에서 확인 가능
- 조회가 어렵거나 스마트결제의 경우 CGV 고객센터(1544-1122) 또는 '이메일 문의' 를 통해 관람하신 영화명, 날짜, 결제금액 등을 말씀해 주시면 고객님의 이메일로 영수증 수령 가능
✅ 관람권 현금영수증
- 관람권 예매 시 현금영수증 발급을 신청하지 못한 경우, CGV 고객센터(1544-1122) 또는 홈페이지 '이메일 문의' 를 통해 관람하신 영화명, 날짜, 예매번호를 남겨주시면 현금영수증 자진발급 번호 확인 가능
※ 단, 권종(기업전용 프로모션 관람권,초대권 등)에 따라 현금영수증 발행이 불가할 수 있음
👉 단체/대관 접수 안내
[메인 화면 하단에 더보기 선택 > '고객센터' > '단체/대관'] 선택하여 영화관/희망일시/희망인원/내용/문의자명/연락처/이메일을 남겨주시면 지점에서 담당자가 확인하여 연락드리고 있습니다.
👉 단체/대관 할인 및 혜택
CGV에서는 20명 이상 이용 시 단체 관람으로 접수를 진행해 드리고 있으며, 단체 관람 이용 내역에 대하여 사전 예약 및 좌석 확보 등의 혜택을 받아보실 수 있습니다 (별도의 할인은 공통 적용되지 않음)
다만, 이용하시는 지점에 따라 상이할 수 있기에 [모바일CGV(www.cgv.co.kr) > 하단 '고객센터' > '단체/대관 문의' 게시판]으로 단체/대관 관람 정보 남겨주시면 지점 담당자를 통해 상담받으실 수 있습니다.
👉 온라인 예매 시 OK캐쉬백 포인트 적립
① 모바일 APP 내 [더보기 > 제휴포인트 적립 > OK캐쉬백]에서 포인트 적립 가능
② 모바일 APP 통해 예매한 내역만 적립 가능 (단, 예매 당일 23:59 까지 적립 가능)
※ 일반 신용카드 결제, 휴대폰결제, 즉시할인 신용카드(BC카드, KB국민카드, CJ ONE 삼성카드, CJ ONE 신한카드, KEB하나카드, 카카오뱅크,NH농협카드) 결제에 한하여 OK캐시백 적립이 가능합니다.
※ OK 캐쉬백의 경우 티켓 예매에 한해 적립되며, 매점 및 씨네샵 구매 시 적립이 불가합니다.
👉 삼성/LG페이로(실물 핸드폰 단말기 인식 시 자동 결제 시스템) 결제가 가능한가요?
결제 가능합니다. 매표/매점 결제 시 직원에게 삼성/LG페이를 실행하여 제시하시면 되며, 티켓판매기 결제 시 카드 결제 단말기에 가까이 가져가시면 결제 됩니다.
👉 영화 관람시간대 중 조조는 언제인가요?
10시 이전의 1회차 영화를 조조로 적용하고 있으나, 지점에 따라 조조시간의 차이가 발생될 수 있으며, 상세한 내용은 예매 페이지 상영시간표를 참고해 주세요.
※ 해모양으로 표기된 시간이 조조 상영 시간입니다.
👉 인터넷 예매 후 예매 내용 확인 방법
[모바일 APP 로그인 > 우측 상단의 티켓 아이콘(빨간색 숫자 표시) > 모바일 티켓]
※ 모바일 APP 실행 후 휴대폰을 흔들 경우에도 모바일 티켓 확인 가능
※ 모바일의 경우 상영 시작 시간을 기준으로 12시간 이후에는 확인되지 않으니 이점 유의하여 주시길 바랍니다.
👉 티켓/관람권 구매 시 카드 분할 결제 되나요?
✅ 영화 티켓 구매
영화 티켓 구매 시 1장당 1개의 카드 결제가 가능하며 2매 이상일 경우, 구매 수와 동일한 카드로 분할 결제 가능합니다.
※ 신용카드 가맹점 표준약관 제 5조(신용판매 방법) 5항
: 1매의 매출전표로 처리하여야할 거래를 거래일자를 변경하거나 거래대금을 분할하는 등의 방법으로 2매이상의 매출전표로 처리 하여서는 안됩니다.
✅ 매점 상품 구매
구매 시 상품 1개당 1개의 카드 결제가 가능하며, 2개 이상일 경우, 각 상품 금액에 대해 카드로 분할 결제 가능합니다.
※ 신용카드 가맹점 표준약관 제 5조(신용판매 방법) 5항
: 1매의 매출전표로 처리하여야할 거래를 거래일자를 변경하거나 거래대금을 분할하는 등의 방법으로 2매이상의 매출전표로 처리 하여서는 안됩니다.
✅ 관람권 구매
관람권 구매 시 카드 분할 결제는 불가합니다.
👉 예매하지 않았는데 핸드폰으로 문자 메세지가 발송되어 옵니다.
핸드폰, 이메일로 예매하지 않은 예매 정보가 발송되는 경우 고객님의 개인 정보 유출이 아닌, 타 고객이 기존에 사용하던 연락처이거나 잘못된 정보를 입력하여 예매 정보가 잘못 발송된 경우 있을 수 있습니다. CGV 고객센터(1544-1122)로 연락하시면 확인 후 안내 드리겠습니다.
👉 예매 취소 및 환불 규정
✅ 예매취소
① 현장 취소를 하는 경우, 현장 취소는 영화 상영시간 이전까지만 가능하며, 상영시간 이후에는 취소 및 변경, 환불이 불가합니다.
② CGV 홈페이지, 모바일 앱/웹(cgv.co.kr)에서 예매 취소할 경우 온라인 예매 취소는 영화 상영 시작 20분 전까지 가능합니다.
③ 부분 취소는 불가하며 예매 매수 전체 취소만 가능합니다. (ex. 4장을 모바일앱/웹으로 예매한 경우 4장 모두 취소만 가능)
④ SUITE CINEMA, PRIVATE BOX 및 일부 행사 프로그램 등 당일 취소, 변경 불가합니다.
⑤ 온라인 예매 후 현장에서 티켓을 발권(출력)한 경우에는 상영시간 이전까지 현장 방문을 통해서만 취소가 가능합니다.
⑥ 고객센터를 통한 티켓의 취소, 변경 및 환불은 불가하며, 예매 방법에 따라 정해진 취소 가능 시간 내에만 취소가 가능합니다.
⑦ 미성년자 권리보호 안내 미성년자인 고객이 계약을 체결한 경우 법정대리인의 동의가 없다면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 해당 계약을 취소할 수 있습니다.
✅ 환불규정
- 신용카드 : 결제 후 3일 이내 취소 시 승인 취소되며, 3일 이후 매입 취소시 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
- 체크카드 : 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불처리되며, 3일 이후 매입 취소 시 카드사에 따라 3~10일 소요됩니다.
- 휴대폰 결제 : 결제 일자 기준 당월(1일~말일)취소만 가능하며, 익월 취소 관련 문의는 CGV고객센터(1544-1122)를 통해 확인 후 3~10일 이내 환불됩니다.
※ 당일 취소가 원칙이나 현장(매표소)에서 취소할 경우 익일 환불처리 될 수 있습니다.
- 카카오페이 : 카카오페이머니를 사용하신 경우 각각의 잔액으로 원복되며, 카드 결제를 하신 경우는 카드사 정책에 따라 승인취소가 진행되며 3일 이후 매입 취소시 영업일 기준 3~10일 소요됩니다.
- PAYCO : PAYCO 쿠폰/포인트를 사용하신 경우 각각의 쿠폰/포인트로 원복되며 쿠폰의 경우 조건에 따라 재사용이 불가 할 수 있습니다. 카드 결제금액은 카드사 정책에 따라 승인취소가 진행되며 3일 이후 매입 취소시 영업일 기준 3~10일 소요됩니다.
- 스마일페이 : 스마일캐시를 사용하신 경우 스마일캐시로 원복되며, 카드 결제금액은 카드사 정책에 따라 승인취소가 진행되며 3일 이후 매입취소 시 영업일 기준 3~10일 소요됩니다.
- NAVER Pay : NAVER Pay 포인트를 사용하신 경우 NAVER Pay 포인트로 원복되며, 카드사 결제를 하신 경우는 카드사 정책에 따라 승인취소가 진행되며 3일 이후 매입 취소시 영업일 기준 3~10일 소요됩니다.
- 카카오톡 선물하기 복합상품 : 카카오톡 선물하기 복합상품 (2인 PKG / 1인 PKG)은 매점쿠폰 사용 시, 예매 티켓 환불이 불가합니다. 단, 매점 쿠폰 미 사용 시 예매 티켓 환불이 가능하며, 재 예매 시 새로운 매점 쿠폰이 발급됩니다.
👉 예매를 취소했는데 일부 금액만 환불되었습니다. 환불 금액이 왜 다른가요?
✅ 쿠폰/할인 사용
할인 쿠폰, 포인트, 제휴 할인 등 사용하여 예매하신 경우, 환불은 실제로 결제된 실 결제 금액 기준으로 진행됩니다.
※ 쿠폰, 포인트 재사용 여부는 각 이용 조건에 따라 다를 수 있으니 사용 전 확인 부탁 드립니다.
✅ 신용카드/체크카드 사용
일부 청구 할인 등이 적용된 결제 건의 경우, 카드사 정책에 따라 할인 금액의 중복 지급을 방지하기 위해 제한된 금액이 선 환불 처리 될 수 있으며, 이후 카드사 환불 처리 시점에 따라 잔여 금액이 추가로 환불됩니다.
※ 정확한 환불 일정 및 상세 내역은 이용하신 카드사를 통해 확인하실 수 있습니다.
👉 예매 취소를 하였는데 환불이 안 된 것 같아요.
신용카드사로 전표가 매입처리 된 이후, 취소가 진행이 되면 환불까지 3일 ~10일 소요됩니다. 취소 전표 처리 이전에는 카드사를 통한 확인이 불가하며, 환불 기간 이후 카드사를 통한 취소내역 확인이 가능합니다.
👉 예매를 제가 했는데 부모님을 보여 드리고 싶어요. 타인이 발권을 할 수 있나요?
본인이 예매한 후 타인이 관람하는 경우, 사전에 예매하신 영화의 예매번호 혹은 예매자의 생년월일/휴대폰 번호를 소지하시고 극장에 방문해 주시면 매표소 혹은 무인발권기에서 티켓으로 교환 후 영화 관람이 가능합니다.
👉 온라인 예매내역의 환불/취소 시 알아야할 내용
- 온라인 예매 취소는 영화 상영 시작 20분 전까지 가능합니다.
- 단, 부분 취소는 불가하며 예매 매수 전체 취소만 가능 합니다. (ex. 4장을 모바일앱/웹으로 예매한 경우 4장 모두 취소만 가능)
- 단, SUITE CINEMA, PRIVATE BOX 및 일부 행사 프로그램 등 당일 취소, 변경 불가합니다.
- 온라인 예매 후 현장에서 티켓을 발권(출력)한 경우에는 상영시간 이전까지 현장 방문을 통해서만 취소가 가능합니다.
※ 고객센터를 통한 티켓의 취소, 변경 및 환불은 불가하며, 예매 방법에 따라 정해진 취소 가능 시간 내에만 취소가 가능합니다.
① 핸드폰 결제 : 핸드폰 결제 시, 이월된 결제에 대해서는 환불이 적용되지 않습니다.
② 신용카드 결제 : 신용카드를 통한 결제 후 취소시, 신용카드사에 따라서 환불/취소 일자에 차이가 있을 수 있습니다.
③ CGV 영화관람권 : CGV영화관람권으로 결제한 예매 내역에 대한 취소 시 해당 영화관람권은 유효기간 내 다시 사용하실 수 있습니다.
④ 기프트콘 : CGV기프트콘으로 결제한 예매 내역에 대한 취소 시 해당 기프트콘은 유효기간 내 다시 사용하실 수 있습니다.
⑤ CJ ONE 포인트 결제 : CJ ONE 잔여 포인트가 1,000포인트 이상일 경우 현금처럼 결제하실 수 있으며, CJ ONE 포인트로 결제한 예매 내역에 대한 취소 시 해당 CJ ONE 포인트는 다시 환급받아서 재결제 하실 수 있습니다.
※ 관람권/기프트콘의 경우, 취소 후 유효기한 내 재 사용할 수 있도록 복구됩니다.
※ 상영시간 이후 환불/취소는 불가능합니다.
※ 온라인 예매 시 부분 취소는 불가능합니다. (ex. 4장 예매시 4장 취소가능, 1회에 예매한 내역은 일괄 취소만 가능)
※ 예매내역 변경을 원하시면, 예매 취소 후 재예매 하셔야 합니다.
※ 예매한 티켓을 발권하거나 출력한 경우 예매 취소는 상영 시간 전 극장 매표소에서만 하실 수 있습니다.
👉 온라인 예매 후 CGV 현장에서 환불(예매 취소)이 가능한가요?
- 예매하신 티켓은 상영시간 전까지는 CGV현장(예매극장)에서 환불 가능합니다. 단, 무대인사 및 당일취소불가 프로그램은 당일 취소, 환불, 결제수단 변경이 불가합니다.
- 예매하신 티켓은 부분 환불은 불가능합니다.
- 신용카드 환불의 경우 익일에 승인 취소를 확인하실 수 있습니다.
- 예매일과 취소일이 다른 경우에 취소 확인 시까지 시일이 소요될 수 있습니다.
할인
👉 문화가 있는 날
2026년 5월부터 매월 <둘째 주 수요일, 마지막 주 수요일>에 문화가 있는 날 혜택이 적용됩니다.
✅ 시행 일자
2026년 5월~ 별도 공지 시까지
✅ 적용 혜택
CULTURE DAY: 2D 일반 영화 17시~21시 (일반 10,000원 / 청소년 8,000원)
4DX DAY: 4DX 전 시간대 (일반 13,000원 / 청소년 11,000원)
SCREENX DAY: SCREENX 전 시간대 (일반 13,000원 / 청소년 11,000원)
❗ 유의사항
- 기타 할인과 중복 적용은 불가합니다. 단, 신용카드 청구할인 및 소비쿠폰은 사용 가능합니다.
- CULTURE DAY는 2D 일반 영화에 한해 적용되며, 특별 콘텐츠는 제외됩니다.
- 4DX DAY는 ULTRA 4DX는 해당 되지 않습니다.
👉 어린이 할인은 어떻게 받나요?
어린이(만 48개월 이상) 관람의 경우, 청소년과 동일한 요금이 적용됩니다.
※ 기존 '키즈패밀리클럽' 일부 혜택이었던 어린이 요금은 '키즈패밀리클럽'을 신규 혜택 제공과 함께 2019년 7월 1일자로 혜택 종료 되었습니다.
👉 할인되는 카드는 어떤게 있나요?
400여종 이상의 다양한 할인 카드가 준비되어 있습니다. 자세한 안내는 [웹/앱 내 '이벤트/혜택' > '할인정보'] 에서 확인 가능합니다.
👉 KB포인트리 사용 안내
- KB 카드 번호 입력 후 포인트 사용을 체크하시면 사용 가능합니다.
- 1포인트 이상 보유 시 1점 단위로 사용 가능하며, 포인트 전액 사용 가능합니다.
- 포인트는 카드 대금 청구시점에 차감됩니다.
- 체크카드를 이용해 포인트 결제를 할 경우 정상금액과 포인트가 함께 결제되고, 결제된 포인트 만큼의 금액이 정해진 날짜에 카드사로 입금됩니다.
- 잔여 포인트 부족 시 잔여 포인트 만큼만 사용되며, 나머지 금액은 카드로 자동 결제 됩니다.
- 각종 할인, 무료 쿠폰 및 기타 제휴 카드와의 중복 할인 불가합니다.
- 모바일 APP : [결제 단계의 최종 결제 > 신용/체크카드 > KB 국민카드 선택 > 일반 결제> 결제하기 클릭 > 카드번호 정보 입력 페이지에서 하단의 '포인트 사용']에 체크
👉 OK캐쉬백 포인트 적립/사용 안내
✅ OK 캐쉬백 적립
- 온라인 : CGV APP > 더보기 > 제휴 포인트 적립 > OK 캐쉬백
- 오프라인 : 발권 직원에게 요청 시 적립 가능
- 결제 후 결제일 당일 적립만 가능합니다.
- 적립된 포인트는 OK캐쉬백 app 또는 홈페이지에서 확인 할 수 있습니다.
- 모바일 예매건만 등록 가능합니다.
- 예매자 회원정보와 일치하는 본인명의의 OK캐쉬백으로 적립 가능하며, 타인 명의 예매건은 적립이 불가합니다.
- 신세계포인트, OK캐쉬백 포인트는 중복 적립이 불가합니다.
- OK캐쉬백 적립은 신용카드와 휴대폰 결제, CJ PAY, 스마트 결제를 통한 예매에 한하여 적립이 가능합니다.
- 간편결제, 내통장결제, 토스, 기타 할인 쿠폰을 통한 결제는 OK캐쉬백 적립 대상이 아닙니다.
- 포인트/할인쿠폰/상품권 등 제휴할인 사용금액을 제외한 금액에 한하여 적립가능합니다.
✅ OK 캐쉬백 사용
- 온라인 : CGV APP 예매 시 결제단계에서 4)포인트/상품권 > OK캐쉬백 사용 (10P단위 사용 가능, 매점 구매 사용 불가)
- 오프라인 : 발권 시 1,000포인트 이상 보유 시 500P단위 사용 가능
👉 문화누리카드 이용 안내
✅ 결제방법
온라인, 오프라인(무인발급기)에서 문화누리카드 할인 선택 결제
✅ 혜택
영화) 동반 1인 포함 2,500원 할인 적용(1일 2회) *4DX, 스크린X, IMAX 등 특수 상영관 할인 적용
F&B) 매점콤보 1천원 할인 가능(단, 프로모션 콤보 및 일부 품목, 일부 극장 할인 제외/온라인 구매 시 할인적용 불가)
✅ 기타
- 조조, 우대, 경로, 컬처데이, 특수좌석 및 프리미엄 상영관 등 할인 제외(중복 할인 불가)
- 온라인 예매 시 할인 혜택 적용은 cgv 회원가입 후 가능(비회원 예매 시 할인 적용 불가/온라인 복합결제 시 할인 혜택 적용 불가/온라인 매점 콤보 할인 불가)
- 문화누리카드로만 결제 시 할인 가능
- 현장 예매/발권 시 문화누리카드 제시 후 문화누리카드 할인 요청
* 영화관람권 현장 구매 가능(단 판매지점 상이, CGV고객센터 문의 후 방문 요망
👉 통신사(SKT, KT, LG U+) 할인 안내
✅ SKT 할인
- SKT 할인의 경우, SKT T멤버십 채널(APP, 홈페이지)을 통해서 예약시 할인 적용이 가능합니다.
- SKT VIP 할인의 경우, 연 3회 무료, 연 9회 1+1 예매 혜택 제공 (월 1회)
- SKT VIP 특별관 할인의 경우, 4DX 2D, SCREEN X 2D를 할인가(15,000원)로 예매 (연 6회)
- SKT T멤버십 회원이라면 2D 영화 11,000이상 티켓 구매 시 최대 4,000원 할인 (일 1회, 최대 5매 적용)
- SKT '0 청년 요금제' 고객이라면 2D영화 50% 할인 (월 1회)
* 0 청년 요금제 & 0 히어로 할인제도 (월 2회)
※ 등급 별 할인 혜택 상이
※ SKT 영화 혜택 적용시, 동반인에 한하여 유료로 예매가 가능하며 유료 티켓만 단독으로 예매 불가
※ 예매 및 자세한 내용은 T멤버십 홈페이지 (https://sktmembership.tworld.co.kr/) 참고
✅ KT 할인
- KT VIP 무료예매 서비스 제공되지 않음
- KT 상시할인의 경우, KT 멤버십 홈페이지 예약시 할인 적용가능하며 12,000원이상 16,000원 이하 티켓에 한해 월 3회(연 최대 12회) 본인 및 동반 3인 최대 5천 원 할인 적용 가능
[상시 할인]
- 대상 : 전 고객
- 혜택 : 최대 5,000원 할인(KT 멤버십 앱/웹 예매 시)
. 12,000원 티켓 : 1,000원 차감할인
. 13,000원 티켓 : 2,000원 차감할인
. 14,000원 티켓 : 3,000원 차감할인
. 15,000원 티켓 : 4,000원 차감할인
. 16,000원 티켓 : 5,000원 차감할인
- 이용횟수 : 월 3회
- 포인트차감 : 1,000~5,000포인트 차감
(단, 12,000원 이상 16,000원 이하 티켓에 한하며 할인금액만큼 포인트 차감)
- 추가혜택 : 할인예매 시, 동반 3인까지 동일한 할인 제공(할인금액만큼 포인트 차감)
❗유의사항
- 온라인 예매는 KT멤버십 웹/앱 예매 시 적용
- 현장할인 불가
- 2D(일반상영관/컴포트석/MYBOX)에 한해 제공되며, 특별관 등은 예매대상에서 제외(특별관 : IMAX, Sweet Box 등 / 3D, 4D)
- 온라인 할인예매는 12,000원 이상 16,000원 이하 티켓만 적용 가능(조조/청소년 중복할인 제외)
- 제외극장
. 온라인 할인 제외 : 청담씨네시티, 기린, 원통, 인제, 고성
※ 예매 및 자세한 내용은 KT멤버십 홈페이지 (https://membership.kt.com/) 참고
✅ LG U+ 할인
- LG U+ VIP 할인의 경우, 매월 1회 LG U+ 멤버십 홈페이지 또는 CGVapp으로 할인 적용 가능하며 연 3회 무료, 연 9회 1+1 예매 혜택을 제공합니다.
※ VIP, VVIP 등급 대상으로 진행
※ 할인 적용시 이달의 VIP콕 차감
※ 영화 무료 예매 및 1+1 혜택 적용시, 동반인에 한하여 유료로 예매가 가능하며 유료 티켓만 단독으로 예매 불가
※ 2D(일반상영관)에 한해 제공되며, 특화관은 제외됩니다. (특화관 : IMAX, Sweet Box, 3D, 4D 등)
👉 경찰 할인 안내
✅ 경찰 할인 (본인 포함 최대 4인, 본인 동반시에만 할인 가능)
- 온라인 예매 대상자는 온라인을 통한 예매만 가능합니다.
- 가격: (2D) 주중/주말(월~일) 1만원, (3D) 주중 1만1천원, 주말 1만 2천원
- 매점 모든 콤보 2천 원 할인 구매 가능
: 이벤트(프로모션) 콤보 제외
: 팝콘 맛 변경, 음료 사이즈 업그레이드 가능(추가 금액 발생), 일부 지점 메뉴 구성 상이
: 일부 매점 할인 제외 지점 有
- 할인 혜택은 2026.01.01 ~ 2026.12.31 기간에 한함 (단, 극장 사정에 따라 혜택은 변경될 수 있습니다)
- 일반 2D/3D 영화에 한해 할인되며, 특별관/특별 좌석 예매 시에는 할인이 제외됩니다.
- 온라인 인증/예매
: 경찰 복지포털 접속 > 로그인 > 여행/문화 >영화관람권 > CGV > 히든페이지 접속 후 인증/쿠폰 다운 > 영화 예매
- 일부 대상자만 오프라인 예매 가능 (※타 대상자 온라인 예매 전용)
: 경찰대/중앙경찰학교/경찰교육원 학생증 제시시 할인 가능
- 할인 제외 지점 (일부 극장 사용이 제한되며, 추후 추가되거나 변경될 수 있습니다.)
- 매표 (청담씨네시티, 기린, 고성, 인제, 원통, 자동차극장 등)
- 매점 (청담씨네시티, 기린, 고성, 인제, 원통, 불광, 안동, 당진, 용인, 이천, 정읍 등)
- 자세한 내용은 “경찰복지포털” 홈페이지(polbokji.ezwel.com) 참고
👉 군장병(군인) 할인 안내
✅ 군장병(군인) 할인 (본인 포함 최대 4인, 본인 동반시에만 할인 가능)
- 온라인 예매 대상자는 온라인을 통한 예매만 가능합니다.
- 현역장병(직업군인포함), 20년 이상 복무 전역 예비역, 주한미군, 한국전 참전 군인, 사회복무요원, 사관생도/사관후보생/부사관 후보생, 상근예비역, 방사청, 군인공제회, 국방기술품질원, 병무청, 국방신속획득기술연구원, 국방과학연구소, 한국국방연구원, 병역명문가 병역이행가 및 가족 본인 및 동반 3인
- 일반 영화(2D) 주중/주말 1만 원 / 입체영화(3D) 주중(월~목) 1만 1천 원, 주말(금~일) 1만 2천 원 관람 가능
- 매점 콤보 2천원 할인 (팝콘 맛 및 타 스낵으로 변경, 음료 사이즈 업그레이드 가능하나 추가 금액 발생, 프로모션/이벤트 콤보, 스몰세트 할인 불가)
- 현역 간부 및 병, 상근 예비역, 국방부 공무원, 군무원의 경우 온라인 예매만 가능
- 기타 대상자의 경우 현장 매표소에서 군인 공무원증, 외출/외박증, 휴가증, 예비역 간부 전역증, 군인연금증, 군인연금카드, 주한미군 신분증, 모바일 인증카드와 신분증 매칭 확인을 통해 할인 가능
- 군인 복지포털 접속가능 대상자의 경우 해당 홈페이지에서 인증 후 로그인 시 6개월 동안 '군인' 권종 선택 가능
- 상기 할인 혜택은 2026.01.01 ~ 2026.12.31 기간에 한함 (단, 극장 사정에 따라 혜택은 변경될 수 있습니다)
- 매표 할인 제외 지점 : 청담씨네시티, 기린, 고성, 인제, 원통, 자동차극장 등
- 매점 할인 제외 지점 : 청담씨네시티, 기린, 고성, 인제, 원통, 불광, 안동, 당진, 용인, 이천, 정읍 등 ※ 자세한 내용은 국방복지포털 홈페이지(http://imnd.or.kr) 참고
👉 소방공무원 할인 안내
✅ 소방 할인 (본인 포함 최대 4인, 본인 동반시에만 할인 가능)
- 온라인을 통한 예매만 가능합니다.
- 가격: (2D) 주중/주말(월~일) 1만원, (3D) 주중 1만1천원, 주말 1만 2천원
- 매점 모든 콤보 2천 원 할인 구매 가능 (이벤트/프로모션 콤보 제외)
: 팝콘 맛 변경, 음료 사이즈 업그레이드 가능(추가 금액 발생), 일부 지점 메뉴구성 상이
: 일부 매점 할인 제외지점 有
- 상기 할인 혜택은 2026.01.01 ~ 2026.12.31 기간에 한함 (단, 극장 사정에 따라 혜택은 변경될 수 있습니다)
- 일반 2D/3D 영화에 한해 할인되며, 특별관/특별 좌석 예매 시에는 할인이 제외됩니다.
※ 할인 제외 지점 (일부 극장 사용이 제한되며, 추후 추가되거나 변경될 수 있습니다.)
- 매표 (청담씨네시티, 기린, 고성, 인제, 원통, 자동차극장 등)
- 매점 (청담씨네시티, 기린, 고성, 인제, 원통, 불광, 안동, 당진, 용인, 이천, 정읍 등)
※ 자세한 내용은 “대한소방공제회” 참고
상품
기프트콘
👉 CGV 기프티콘이란?
CGV 기프트콘는 휴대폰으로 CGV영화티켓과 매점상품을 구매하거나 친구에게 선물 할 수 있는 모바일 영화관람권, 매점이용권입니다.
👉 CGV 기프트콘 구매 안내
CGV기프트콘은 [CGV APP/웹 >매점> 기프트샵] 에서 구매 가능합니다
※ 구매 전 유효기간 및 사용가능 극장을 확인해주세요
👉 기프트콘 구매 시 결제 방법
영화관람권/매점상품 기프트콘 구매는 신용카드 및 카카오페이 결제만 가능합니다. 단, 결제 시스템 상황에 따라 일부 결제가 노출되지 않을 수 있습니다.
👉 기프트콘 구매 시 카드 할인 적용 안내
카드 할인의 경우, 영화 예매 시에만 적용되기 때문에 기프트콘 구매 시에는 카드할인 적용이 불가능합니다.
👉 기프트콘의 유효기간 안내
✅ 영화관람권 기프트콘
- 유효기간 : 구매 후 2년 이내 (MMS에 유효기간 명시)
- 명시된 유효기간 내에 상영하는 영화에 한해 관람이 가능합니다.
- 유효기간 내에 사용하지 않으신 경우, 교환 효력이 상실됩니다.
✅ 매점상품 기프트콘
- 유효기간 : 구매 후 6개월 이내 (MMS에 유효기간이 명시)
- 명시된 유효기간 내에 각 영화관에서 실제 상품으로 교환하실 수 있습니다.
- 유효기간 내에 사용하지 않으신 경우, 교환 효력이 상실됩니다.
※ 유효기간 내 미 사용 시, 교환 효력 상실
단, 이벤트 상품 등의 경우, 별도 공지하는 유효기간으로 적용
👉 CGV 기프트콘을 대량으로 구매하고 싶은데 어떻게 해야 하나요?
대량 구매 문의는 [CGV 회사소개(corp.cgv.co.kr) > 협력제안 > B2B구매문의]로 구매문의 가능합니다.
👉 CGV 기프트콘 등록 안내
✅ 영화 기프트콘과 매점 기프트콘을 온라인에 등록하는 경우
- 모바일 : [더보기 > 관람/기프트콘 > '영화관람권/기프트콘 등록' 버튼] 선택하여 수신받은 쿠폰번호 입력
✅ 매점 상품 기프트콘 이용
- 해당 기프트콘은 오프라인 매점에서 실제 상품으로 교환할 수 있는 온라인 상품권으로 사용가능한 CGV의 매점에서 지정된 상품으로 교환 가능합니다.
👉CGV 기프트콘 환불 안내
CGV에서 판매된 기프트콘은 최초 유효기간 만료 이후 90% 금액 환불로 최종 수신자께서 직접 취소 진행하실 수 있습니다. 이 경우 카드결제 승인취소가 아닌 계좌 환급 방식으로 진행되며 이용하시는 경로 안내드림에 참고 부탁드립니다.
✅ 모바일 웹/앱
① 더보기 > 관람/기프트콘으로 접속
② 상태는 "기간만료", 조회기간은 "구매일" 기준으로 설정하고 조회
③ 환불하고자 하는 내역 클릭해 계좌정보 입력
기타 문의는 고객센터로 문의 부탁드립니다.
👉 아이디에 등록된 기프트콘 취소(삭제) 안내
✅ 기프트콘 취소(삭제)
- 구매일로부터 60일 이내, 해당 기프트콘이 미사용 상태일 경우 결제 금액 100% 취소가 가능합니다.
- 최초 유효기간 만료 후에는 구매일로부터 5년 이내 수신자가 결제금액의 90%에 대해 환불 요청 가능합니다. (5년 경과 시 환불 불가)
단, 이미 사용된 기프트콘에 대해서는 결제취소/환불 신청이 불가합니다.
✅ 기프트콘 결제 취소
- [모바일App > 더보기 > 예약/결제내역 > 해당 주문 상세내역]에서 가능합니다.
- 기프트콘은 구매일로부터 60일 이내 결제취소 가능하며, 카드 결제취소 가능 기간이 경과하였을 경우, 고객센터로 연락주시면 됩니다)
✅ 기프트콘 환불
- [모바일App,웹 > 더보기 > 관람/기프트콘 > 내 기프트콘에서 환불을 원하는 기프트콘 등록] 후 진행 가능합니다.
- 비회원의 경우 고객센터로 신청 가능합니다. 단, 이 때, 본인 확인 및 계좌 확인 절차가 진행됩니다.
- 수신자는 선물받은 기프트콘의 수신거절을 요청할 수 있으며, 이 경우 구매자에게 취소 및 환불에 대한 안내가 이루어집니다.
- 결제취소 가능 기간이 경과한 후 수신자가 수신거절을 요청할 경우 구매자에게 기프트콘이 재발송됩니다.
👉 CGV 기프트콘 연장 안내
- 유효기간은 발급일로부터 5년 이내 횟수 제한 없이 기간 연장 가능하며, 1회 연장시 3개월(92일) 단위로 유효기간이 연장됩니다.
- 유효기간 만료 이후에는 결제금액의 90% 환불이 가능합니다.(5년 경과 시 환불 불가)
단, 이벤트 경품 및 프로모션 상품의 경우 유효기간 연장 및 환불이 불가할 수 있습니다.
👉 기프트콘은 하루에 몇 회까지 구매할 수 있나요?
기프트콘 일일 구매횟수 제한은 별도로 없습니다. 1회 구매 가능 수량은 1인당 최대 10매이며, 인원 추가 시 총 결제 금액은 50만원을 초과할 수 없습니다.
👉 영화관람/매점상품 기프트콘 적립 안내
✅ 영화관람 기프트콘 : 적립 불가
✅ 매점상품 기프트콘 : 적립 가능
- 극장매점에서 기프트콘 사용 결제시 CJONE카드/휴대폰번호를 통해 적립 가능
기프트카드
👉 기프트카드 구매/구매취소 안내
✅ 기프트카드 구매
- 온라인 구매 : CGV APP 내 기프트샵에서도 구매 가능
- 오프라인 구매 : 고객센터를 통하여 구매 가능한 극장 확인 후 구매하는 것을 권장
✅ 구매 취소 : 구매 후 14일 내 사용 읽이 없을 경우 가능
- 오프라인 : 현장 방문 (※카드 스크래치 손상 시 취소 불가)
- APP : MY CGV > 온라인예약/결제내역 > 기프트샵 > 전체취소
👉 기프트카드의 유효기간 연장 안내
기프트카드 운영 정책 및 신 유형상품권 표준 약관에 따라 해당 기프트카드의 최종 구매일(충전일)로부터 5년이 경과하면 유효기간이 만료됩니다. 특판, 프로모션, 바우처 쿠폰으로 제공된 기프트카드의 유효기간은 발행처에 따라 상이할 수 있습니다.
👉 기프트카드 사용 안내
✅ 온라인
온라인에서 구매한 기프트카드 등록 : 구매와 동시에 자동 등록
CGV 온라인에 등록되어 있는 카드의 경우 : [CGV APP의 MY CGV > 기프트카드]에서 바코드를 통해 사용할 수 있습니다.
기명(CJ ONE 등록한 경우) : 온라인 : CGV APP의 영화 예매 시, [포인트/상품권] Tap CJ/CGV기프트카드 조회 후 사용금액(포인트) 적용으로 사용
✅ 오프라인
오프라인에서 구매한 기프카드 등록 : CGV APP에서 등록
기프트카드를 온라인에 등록 : APP : MY CGV > 기프트카드 > [+] 아이콘 선택
기명(CJ ONE 등록한 경우) : 키오스크/POS > 결제하기 > 포인트 > CJ/CGV 기프트카드 > 바코드 리딩 > MY CGV등록된 바코드 스캔 > 금액적용
👉 기프트카드 환불/환급 안내
- 잔액 환불은 최종 구매(충전) 후 합계 잔액 기준 60% 이상 사용 시 신청 가능합니다.
(※ 1만원 이하의 경우 80%이상 사용)
- 기프트카드 유효기간 만료 후에는 환불이 불가하며 잔액이 소멸되며, 특판, 프로모션, 바우처 쿠폰으로 제공된 기프트 카드의 유효기간은 발행처에 따라 상이할 수 있습니다.
CJ 상품권
👉CJ상품권 권종 안내
- CJ 상품권은 모두 3종으로 1만원권, 5만원권, 10만원권이 있습니다.
- CJ 상품권은 CJ 전국 매장 및 온/오프라인 가맹점에서 사용하실 수 있습니다.
※단, CJ 상품권 사용처는 각 브랜드 사정에 따라 변동될 수 있는 점 양해부탁드립니다.
- CJ 상품권은 권면 금액의 60%(10만원권, 5만원권), 80%(1만원권) 이상 결제 시 사용 가능합니다.
- CJ 상품권은 CJ 기프트카드로 전환하여 사용 가능합니다.
👉 CJ 상품권 구입 방법 안내
✅ 구입방법
현장구매 : CGV (단, 일부 매장 구매 불가, 방문 전 확인 필수)
✅법인카드 구입안내
1. 무기명식 : 신분증을 통해 구입자 신분확인 후 구입 가능
ㄴ필요서류 : 사업자등록증 사본 + 명함, 위임장+인감증명서(위임장 內 인감날인 必)
2. 기명식 : 신분증으로 지정자 신분 확인 후 구입가능
ㄴ필요서류 : 사업자등록증 사본 + 명함, 사원증, 위임장 (택1)
※위임장의 경우 인감증명이 첨부된 위임장이어야 함.
※CJ 상품권은 현금 및 법인카드로 구매 가능합니다.
✅ CJ 상품권 사용처
- FOOD : VIPS, 제일제면소, 계절밥상, THE PLACE, THE STEAK HOUSE, 투썸플레이스, 뚜레주르, 다담, 엔그릴, CJ푸드월드
- SHOPPING : O SHOPPING, CJMALL, 올리브영, CJ온마트
- 엔터테이먼트 , 레저: CGV, N서울타워, 부산타워, 도너츠캠프, CJ월디스, 나인브릿지
✅ CJ 상품권 사용불가 매장
- THE PLACE: 대구 신세계백화점점, 하남 신세계백화점점, 부산광복롯데백화점점, 롯데백화점 잠실점, 천호 현대백화점점, 제주신화월드점, 영등포롯데백화점점
- 제일제면소: 푸드월드 인천공항점, 양재하나로점, 잠실롯데점, 인천공항입국점, 용산역사점, 대구 신세계백화점점
- CJ 푸드월드: 인천공항점 , 잠실롯데점
- VIPS버거: 잠실롯데점
- 투썸플레이스: 잠실푸드월드점, 인천공항교통센터점, 일부특수점포, 롯데월드점, 인천공항여객터미널점, 인천공항 출국A,B점
- 뚜레주르: 일부특수점포, 인천공항 K점, 인천공항입/출국점
※ 단, 브랜드 사정에 의해 사용불가 매장은 추가 및 변경될 수 있습니다.
👉 CJ상품권 권종 교환이 가능한가요?
CJ 상품권은 타 권종으로 변경 불가하며, 일정 금액 이용시 잔액에 대해서만 현금 반환이 가능합니다.
(1만원권 이하인 경우 80%, 1만원권 초과인 경우 60% 이상을 사용하시면 그 잔액을 현금으로 돌려 받으실 수 있습니다)
👉 CJ상품권의 유효기간 안내
상법에 의거 상품권은 유효기간이 발행일로부터 5년입니다.
👉 CJ상품권 구매 안내
CJ상품권은 전국 CGV에서 구입하실 수 있습니다. 일부 미판매점이 있으므로 확인 후 방문 부탁드립니다. 자세한 사항은 CJ상품권 고객센터(1566-5526)로 문의 부탁드립니다.
👉 CJ상품권 사용 안내
✅ CJ상품권 및 CJ외식상품권 사용가능
빕스, 계절밥상, 엔그릴, 더스테이크하우스, 몽중헌, 더플레이스, 소설한남, 모수서울, 쥬에, CGV 골드클래스/씨네드쉐프 식음료
✅ CJ상품권만 사용가능
뚜레쥬르, 제일제면소, 한쿡, CJ오쇼핑, CGV, 월디스투어, CJ몰, 나인브릿지, N서울타워, 올리브영, 도너스캠프, 부산타워, CJ더마켓
※ 단, 일부 매장에서는 이용이 어려울 수 있습니다.
👉 CJ상품권 사용 시 주의사항
- CJ상품권은 현금융통 등 부당한 목적으로 사용하실 수 없습니다.
- 다음과 같은 경우에 상품권을 이용하실 수 없으므로 양지하여 주시기 바랍니다.
1) 상품권이 훼손되어 상품권의 권면금액 및 발행번호 등을 확인할 수 없거나 회사발행의 상품권임을 확인할 수 없는 경우 (단, 당사가 발행한 상품권임을 확인할 수 있는 경우 이용 가능)
2) 상품권이 위조, 변조 또는 부정하게 발행된 경우
3) 상품권을 위법 또는 부정한 방법으로 취득한 경우
4) 온라인 스크래치 벗겨진 경우 사용 불가
- 고객이 상품권을 도난, 분실한 경우 이로 인한 고객의 손해에 대하여 회사는 책임지지 않으며, 도난 분실한 상품권은 재발행하지 않습니다.
👉 CJ상품권 잔액환불 규정
상품권 표준약관에 의거 CJ 상품권은 현금으로 반환하지 않습니다. 단, 1만원권 이하인 경우 80%, 1만원권 초과인 경우 60% 이상을 사용하시면 그 잔액을 현금으로 돌려 받으실 수 있습니다.
※ 단, 2매이상 사용 시 합산 금액 기준으로 적용됩니다. (예, 1만원권 2매를 사용하시는 경우, 60%이상 결제 시 잔액 환급 가능)
👉 관람권/기프티콘, 및 CJ상품권 구매 시 카드 할인 적용 안내
✅ 카드 할인
직접적인 영화 예매시에만 적용
✅ CGV 영화관람권/CGV 기프티콘 및 CJ 상품권
유가증권인 관계로 관람권/기프티콘 및 상품권 류 구매시에는 할인이 적용되지 않습니다.
👉 신세계 상품권으로 CGV 이용 가능한가요?
신세계 상품권은 신세계 백화점 및 쇼핑몰에 입점된 일부 CGV에서 사용 가능합니다.
- 사용처 : CGV대전터미널, CGV센텀시티, CGV스타필드시티위례, CGV영등포, CGV신세계경기, CGV의정부, CGV천안터미널, 씨네드쉐프 센텀
👉 홈플러스 상품권으로 CGV 이용 가능한가요?
현재 제휴가 종료된 상황으로 사용 불가합니다.
👉 소지하고 있던 관람권/CJ상품권이 훼손됐어요. 사용 가능한가요?
소지하고 계신 관람권 또는 CJ상품권이 훼손되어 권면 금액 및 발행 번호 등을 식별/파악할 수 없거나 회사 발행의 상품권임을 확인할 수 없는 경우 사용 불가능합니다.
패스트오더
👉 패스트오더란?
패스트오더는 매점 제품 구입을 위해 현장에서 줄 서서 기다리는 번거로움을 줄이기위해 도입한 서비스로 구매를 먼저하고 픽업을 원하는 시점에 할 수 있는 서비스입니다.
👉 패스트오더 이용 방법
패스트오더는 '바로픽업', '나중에픽업' 서비스가 있습니다.
✅ 바로픽업
고객이 있는 곳에 2km이내 반경에서만 주문 가능하며, 모바일 앱에서 결제하는 즉시 매점으로 전송되어 20분 내 픽업이 가능합니다.
✅ 나중에픽업
모바일 앱에서 결제 후 7일 이내로 픽업을 희망하는 시간에 맞춰 주문 전송을 클릭하면 미리 결제한 상품을 현장에서 바로 수령할 수 있습니다. 주문 전송을 클릭하기 전까지는 모바일 앱에서 자유롭게 결제 취소가 가능합니다.
👉 일반 영화관람권의 사용 기준
일반 영화관람권은 일반 상영관에서 상영하는 영화 관람 시에만 사용이 가능합니다.
✅ 사용불가 상영관
4DX, IMAX, ULTRA 4DX, SCREENX, GOLD CLASS, CINE de CHEF, PREMIUM, 씨네앤포레, 씨네앤리빙룸 등 특별관
✅ 사용불가 좌석
SWEETBOX, PREMIUM, EGGBOX, PRIVATE BOX 등 특화좌석
관람권
👉 관람권 번호를 등록했는데 등록되지 않아요.
관람권 등록이 되지 않을 경우, 관람권 번호 또는 패스워드 번호 입력 오류 사례가 있을 수 있습니다. 관람권 번호 및 패스워드 번호를 정확히 다시 확인 부탁드리며 확인 시에도 문제가 지속 발생될 경우, CGV 고객센터(1544-1122)로 연락주시면 확인 후 조치 도와드리겠습니다.
👉 관람권 사용해서 예매했는데 현금영수증 발행은 못했어요.
관람권 권종에 따라 현금영수증 발급 가능 여부가 상이하기 때문에 현금영수증 발급 가능 여부 확인 후 발급 가능한 사항 관람권일 경우에 자진발급 번호 안내해 드리고 있습니다. 이후 국세청 홈페이지 접속하시어 해당 자진발급 번호 입력하여 발급받으실 수 있습니다.
👉 관람권 하단 스크래치를 긁었는데 번호가 보이질 않아요.
관람권 온라인 등록 시 필요한 PASSWORD 스크래치 개봉 중 훼손되는 경우, CGV 고객센터(1544-1122)로 연락주시면 확인 후 조치 도와드리겠습니다. 참고로 해당 스크래치 개봉 시 오프라인(극장 매표소)에서는 사용하실 수 없으니 이용에 참고 부탁드립니다.
👉 관람권/기프티콘, 및 CJ상품권 구매 시 카드 할인 적용이 가능한가요?
카드 할인의 경우 직접적인 영화 예매시에만 적용되며 CGV영화관람권/CGV기프티콘 및 CJ 상품권의 경우 유가증권인 관계로 관람권/기프티콘 및 상품권류 구매시에는 할인이 적용되지 않습니다.
👉 관람권은 지정된 컨텐츠만 이용이 가능한가요? 차액 지불 후 다른 컨텐츠 이용 가능한가요?
CGV영화관람권은 컨텐츠 별로 나누어 제작되었으며 이에 정해진 컨텐츠 외 사용은 어렵습니다. 차액 지불을 통한 사용 또한 어렵습니다.
👉 관람권을 아이디에 등록하려다가 5회 오류로 이용이 제한되었어요.
영화관람권 등록 시 5회 이상 인증번호를 오입력하였을 경우 24시간 이후 재등록이 가능합니다.
👉 CGV영화관람권(무비머니) 구매 방법
- CGV영화 관람권 : 전국 CGV 일반 영화관에서 상영하는 영화 중 1편을 선택하여 관람가능
- 세트구성 : 일반 2D 영화관람권10매 + 보너스 1매 + 콤보1,000원할인권 5매 = 130,000원 (관람기한 2년)
- 구매방법 : 1매 단위로 구매 가능 (13,000원/매) 단, 최소 10매 이상 구매 가능
- 구매장소 : 전국 CGV 매표소 및 CGV모바일 APP에서 구매하실 수 있습니다. (일부 사이트 제외)
👉 CGV영화관람권(무비머니) 등록 방법
① 관람권 뒷면 좌측 하단 스크래치를 개봉하세요.
② 스크래치 개봉 후 보이는 비밀번호를 입력하세요. (띄어쓰기 없이 입력)
③ 등록버튼을 누르시면 관람권이 등록됩니다.
- 모바일 APP : [CGV APP 로그인 후, 더보기 > 관람/기프트콘 > 영화관람권/기프트콘 등록] 메뉴에서 관람권 뒷면의 스크래치 제거 후 비밀번호 입력
※ 영화관람권 뒷면 스크래치 개봉한 관람권은 온라인에서만 사용이 가능하며, 극장에서는 사용이 불가합니다.
※ 관람권 5회 이상 인증번호 오입력시 24시간 이후 재등록이 가능합니다.
👉 CGV영화관람권(무비머니) 사용 방법
- CGV영화관람권(무비머니)은 CGV APP에서 등록하신 후 영화 예매 시 사용 가능합니다.
- 모바일 APP : 결제 수단에서 [CGV 영화관람권/기프티콘 메뉴 > CGV 영화관람권 메뉴에서 등록된 '관람권 내역' 조회/사용]
(미등록 상태라면 등록하기 진행 후 사용)
※ CGV영화관람권은 유효기간 내에 상영되는 영화에 한해 사용 가능 (관람일 기준/유효기간 내 관람)
👉 CGV영화관람권(무비머니) 예매 시 CJ ONE 포인트 적립은 안되나요?
영화관람권, 쿠폰의 경우 금액권이 아닌 교환권의 개념이기에 CJONE 포인트 적립이 불가합니다.
포토플레이
👉 포토플레이란?
기존의 ‘포토티켓’ 서비스가 리뉴얼 되어 단순한 티켓이 아닌 영화 관람의 기록, 추억을 소장할 수 있도록 제공되는 서비스입니다. "Photo" 와 "Play" 의 합성어로, "영화 관람의 기록과 추억을 소장할 수 있는 Photo(사진)를 보관하고, 수집하고, 자랑하며 Play (즐기고) 하고, 그것들을 나열하여 소중한 추억을 Play (재생) 하자" 의 의미를 담은 신규 네이밍 입니다.
👉 제작된 포토플레이 이미지 보관 기간 안내
- 제작된 포토플레이 이미지는 제작일로부터 2년간 보관되며 이후 삭제됩니다.
- 사용자가 직접 제작한 포토플레이를 삭제하는 경우 보관된 이미지도 함께 삭제됩니다.
👉 포토플레이 출력 안내
✅ 포토플레이 출력 방법
- 포토플레이 모바일티켓 판매번호, 고객인증번호로 출력 가능
✅ 포토플레이 재출력
- 포토플레이 품질 이상 등 불만족 시 출력 당일 限 출력 극장에서 1회 재출력 가능합니다.
(1회 초과 시 환불 진행, 출력 당일/출력 극장 限 환불 가능)
- 재출력 또는 환불 처리된 포토플레이는 회수됩니다.
- 사이즈 설정 오류 또는 해상도 문제인 경우에는 재출력 불가합니다.
- 포토플레이 기기는 매표소 마감에 따라 기기운영도 같이 종료되니 마지막 회차 상영시간 전까지 출력 가능합니다.
👉 포토플레이 취소 및 환불 규정
✅ 포토플레이 취소
- 포토플레이를 출력 후 취소를 요청하는 경우 실물은 회수됩니다. (회수된 실물은 정보삭제 후 폐기됩니다)
- 포토플레이를 출력하지 않은 경우 결제 후 60일 이내에 일괄 취소 가능합니다.
- 기간 내 출력하지 않은 포토플레이는 환불되지 않습니다. (ex. 2장 제작/결제 후 1장만 출력한 경우, 남은 1장 취소 불가)
- 부분 취소는 불가합니다. (ex. 2장을 한번에 구매한 경우 2장 모두 취소만 가능)
✅ 포토플레이 환불규정
1) 신용카드
- 결제 후 3일 이내 취소 시 승인 취소되며, 3일 이후 매입 취소시 영업일 기준 3~5일 소요됩니다.
2) 체크카드
- 결제 후 3일 이내 취소 시 당일 카드사에서 환불처리되며, 3일 이후 매입 취소 시 카드사에 따라 3~10일 소요됩니다.
3) 카카오페이
- 카카오페이머니나 카카오포인트를 사용하신 경우 각각의 잔액으로 원복되며, 카드 결제를 하신 경우는 카드사 정책에 따라 승인취소가 진행되며 3일 이후 매입 취소 시 영업일 기준 3~10일 소요됩니다.
※ 당일 취소가 원칙이나 현장(매표소)에서 취소할 경우 익일 환불처리 될 수 있습니다.
👉 포토플레이 제작 기준
❗포토플레이 제작 전 유의사항
포토플레이는 모바일에 설정한 화면 모드 (다크모드 등)를 지원하지 않으니 설정 해제 후 제작부탁드립니다.
✅ 포토플레이 제작 기준
- 포토플레이는 영화 관람 이력이 없어도 누구나 포토플레이를 만들 수 있습니다. 단, 포토플레이 제작의 경우 포토플레이 지원 극장에 한하며 제작한 극장에서만 출력 가능합니다.
- 제작 후 60일 이내 출력 가능합니다. (관람 후 60일 경과시 제작 불가, 제작 후 60일 경과시 출력/취소 불가)
✅ 포토플레이 1회 최대 제작/출력 가능 수량
- 1회 제작 가능 수량은 8개입니다.
👉 포토플레이 출력 가능 극장
모바일 APP 내의 포토플레이 메뉴에서 이용 가능 극장 확인이 가능합니다. (티켓 하단)
회원
VIP 등급
👉 영화관람/매점이용/씨네샵이용의 정확한 VIP 적립 기준
VIP 선정 반영되는 적립 포인트 기준은 VIP선정 기준 적립일이며, CJ ONE 가용일자와 상이할 수 있습니다. 자세한 포인트 적립조회는 [더보기 > VIP라운지 > 상세보기 > 내 VIP 점수내역] 통해 확인하시기 바랍니다
✅ 매표 구매 누적 포인트
- CGV영화 관람을 통해 적립되는 포인트로 상영일 기준으로 누적 적립되며 온라인 상에서 실제 누적포인트 반영까지 최대 3일 소요됩니다 (30시간 기준)
- 매표는 1일 10회까지 적립 가능합니다
✅ 매점&씨네샵 구매 누적 포인트
- CGV매점 또는 씨네샵에서 구매 후, 고객이 직접 적립 진행 시 제공되는 포인트로 적립 당일일자(24시간 기준)로 누적 적립되며 실제 온라인 누적포인트 반영까지 적립일로부터 최대 3일 소요됩니다
- 매점은 1일 6회까지만 적립 가능합니다
✅ VIP 선정 포함되는 이벤트 포인트
- CGV에서 진행되는 이벤트 중 VIP선정에 포함되는 이벤트 포인트이며, 특정 이벤트에 한하여 지급되며 지급 일자(24시간 기준)로 누적 적립되며 VIP선정 포인트에 포함됩니다.
✅ 그외 포인트 (이벤트 포인트 등)
- 구매 누적 및 VIP선정에 포함되는 이벤트 포인트 외 지급되는 모든 포인트이며, VIP선정 포인트에 포함되지 않습니다
👉 VIP 등급별 유지, 선정의 VIP점수 기준
VIP점수는 유료 결제하신 매표, 매점, 씨네샵(오프라인), 씨네드쉐프 F&B 내역 금액 등을 기준으로 누적 적립됩니다. 보다 자세한 선정 기준은 VIP라운지 내 [APP/홈페이지 > 더보기 > 내 등급 보러 가기 > 하단 '등급별 선정 기준 및 혜택 안내]를 통해 확인해주세요.
👉 VIP점수 기준
고객님께서 유료결제하신 매표, 매점, 씨네샵(오프라인), 씨네드쉐프 F&B 내역 금액 및 VIP점수 지급되는 이벤트 보상 내역 등을 기준으로 누적됩니다. 단, 구매내역은 CJ ONE 멤버십정보 리딩 등 고객정보가 반영된 내역만 합산되며, VIP점수 상세내역 조회는 [APP/홈페이지 > 더보기 > 내 등급 보러 가기 > 상세보기]를 통해 가능합니다.
👉 VIP 선정 이후 VIP 혜택
VIP 선정 이후 VIP 온라인 쿠폰북, 반값할인, 더블적립 등 다양한 VIP 혜택은 바로 이용이 가능합니다
👉 일반 고객의 VIP 선정 최근 1년의 정확한 날짜 기준
일반고객의 선정 시점은 최근 1년 월별 선정이며 만약 25년 4월 VIP 이면 25년 4월 1일~25년 3월 31일까지의 VIP점수 기준으로 집계합니다
👉 VIP시사회 참석 안내
VIP시사회는 매년 선정되는 VIP회원을 대상으로 진행되는 시사회입니다. VIP시사회 신청은 홈페이지 이벤트 페이지에서 응모, 당첨발표는 홈페이지 당첨발표란에 게재됩니다.
👉 RVIP 조기승급하면 가지고 있는 VIP 혜택은 사라지고 새로운 RVIP 혜택만 받게 되나요?
- 기존에 받으신 VIP 쿠폰은 유효기간 내 사용 가능하며 새롭게 받은 RVIP 쿠폰도 유효기간 내 동일하게 사용 가능합니다. 다만 일부 혜택의 경우 RVIP 승급 시점에서 VIP 보다 나은 RVIP 혜택 기준으로 일괄 적용됩니다.
- VIP 반값할인의 경우 VIP의 잔여 반값할인 제외 및 RVIP 반값할인 10회로 변경되며 스페셜데이, 더블적립 등 그 외 혜택은 모두 RVIP로 혜택으로 일괄 변경됩니다.
👉 CJ ONE 카드 등록을 안했는데 CGV VIP가 될 수 있나요?
- 현재 CGV는 CJ ONE 통합멤버십을 통해서만 회원가입 및 유지가 가능합니다.
- 오프라인에서는 CJ ONE 멤버십정보(실물카드/바코드/휴대전화번호 등)를 리딩하셔야 고객님의 VIP점수로 반영됩니다.
- 온라인에서는 로그인 후 예매하시는 내역의 유료결제금액 기준으로 자동 반영됩니다.
❗이와 별개로 CJ ONE 카드는 3개월 이내 카드 미등록시, 적립된 CJ ONE 포인트는 자동 소멸되오니 등록을 추천드립니다.
※CJ ONE 카드 등록 방법 : CJ ONE 홈페이지 (www.cjone.com) > 로그인 > 나의 CJ ONE > 카드 관리/변경
👉 CGV에서 쌓은 CJ ONE 포인트 다 썼는데 CGV VIP가 될 수 있나요?
VIP 회원 기준은 'VIP점수'기준이며, 별도 사용/차감할 수 없는 가상의 점수입니다. CJ ONE 포인트와는 무관하여 해당 포인트 사용여부와 관계없이 고객님께서 유료결제하신 매표, 매점, 씨네샵(오프라인), 씨네드쉐프 F&B 내역 금액 및 VIP점수 지급되는 이벤트 보상 내역 등을 기준으로 산정 됩니다.
단, 구매내역은 CJ ONE 멤버십정보 리딩 등 고객정보가 반영된 내역만 합산됩니다.
👉 CGV VIP와 CJ ONE VIP는 어떻게 다른가요?
CGV VIP는 고객님께서 CGV에서 별도로 규정한 VIP점수 기준으로 선정되고, CJ ONE VIP는 CJ ONE 제휴 브랜드 구매 실적 기준으로 선정됩니다. CJ ONE VIP 선정 여부는 CJ ONE 홈페이지에서 로그인 후 확인 가능합니다. (CJ ONE 홈페이지 www.cjone.com)
👉 VIP 선정과 관련된 VIP 점수는 어디서 확인하나요?
[CGV 홈페이지 또는 모바일앱> MY CGV > VIP라운지]에서 확인 가능합니다. 단, VIP점수 상세 내역은 모바일에서만 확인 가능합니다
👉 VIP 선정이 월별로 진행되면 매월 VIP가 되는건가요?
아니요. 선정 시점이 매월로 변경될 뿐 선정이 되고 나서 VIP 유지 기간은 1년으로 동일합니다. 일반등급의 고객님에 한해 매월 VIP점수를 집계하고 VIP 고객님에 대해서는 VIP 등급을 획득하신 시점부터 다시 새롭게 집계하게 됩니다.
👉 VIP 온라인 쿠폰북 사용
VIP 선정 후 VIP 쿠폰북 온라인 페이지에서 다운로드 가능하며 등급 유효기간 내 사용 가능합니다.
(모바일앱 예매 : 좌석 선택 후 쿠폰 사용 가능 / 극장 매표소 예매 : VIP 인증 후 사용 가능)
👉 VIP 카드 신청 안내
VIP 카드는 별도로 발급하고 있지 않습니다. 현재 사용하고 계신 CJONE 모바일카드 또는 마그네틱 CJ ONE 카드로 포인트 적립 및 사용 가능하며, VIP 쿠폰 사용도 가능합니다.
👉 VIP 회원 자격
✅ 일반 고객의 경우
최근 1년간 선정 기준 도달 시 다음 달 바로 VIP로 승급
✅ 기존 VIP 고객의 경우
선정 후 1년간 VIP 등급 유지 이후 선정 여부를 확인 가능
※ 고객님의 현재 VIP점수는 [CGV 모바일앱 VIP 라운지]에서 바로 확인할 수 있습니다.
👉 VIP가 되고 나서 1년을 채우기 전에 RVIP되면 제가 가지고 있는 VIP 혜택은 사라지고 새로운 RVIP 혜택만 받게 되나요?
- 기존에 받으신 VIP 쿠폰은 유효기간 내 사용 가능하며 새롭게 받은 RVIP 쿠폰도 유효기간 내 동일하게 사용 가능합니다. 다만 일부 혜택의 경우 RVIP 승급 시점에서 VIP 보다 나은 RVIP 혜택 기준으로 일괄 적용됩니다.
- VIP반값할인의 경우 VIP의 잔여 반값할인 제외 및 RVIP 반값할인 10회로 변경되며 스페셜데이, 더블적립 등 그 외 혜택은 모두 RVIP로 혜택으로 일괄 변경됩니다.
👉 일반 고객이 RVIP나 VVIP(SVIP)로 바로 승급될 수 있는 방법
- 조기승급 기준을 달성하시면 RVIP로는 가능합니다. 일반 등급이더라도 최근 1년 내 VIP점수 30,000점을 누적 달성하신 다음달 RVIP로 승급하실 수 있습니다.
- VVIP는 RVIP 고객부터 승급가능하며, RVIP 1~2년차로 승급되신 경우 최근 1년 내 VIP점수 52,000점을 누적 달성하시면 3개년 체류연차 없이 다음해 VVIP로 승급하실 수 있습니다.
👉 포인트를 사용하면 내년에 VIP 회원에 선정되지 못하나요?
- VIP 회원 기준은 'VIP점수'기준이며, 별도 사용/차감할 수 없는 가상의 점수입니다.
- CJ ONE 포인트와는 무관하여 해당 포인트 사용여부와 관계없이 고객님께서 유료결제하신 매표, 매점, 씨네샵(오프라인), 씨네드쉐프 F&B 내역 금액 및 VIP점수 지급되는 이벤트 보상 내역 등을 기준으로 산정 됩니다.
단, 구매내역은 CJ ONE 멤버십정보 리딩 등 고객정보가 반영된 내역만 합산됩니다.
멤버십 포인트
👉 CJ ONE 포인트 유효기간 안내
CJ ONE 포인트의 유효기간은 적립월기준 36개월로 적립시점부터 36개월이 되는 해당 월의 마지막날에 미사용 잔여포인트는 소멸됩니다. 자세한 내용은 해당 멤버십 약관에 나와 있으니 참고하시기 바랍니다.
👉 CJ ONE 포인트 적립 한도
매표는 1일 10회까지 적립 가능하며, 온라인 예매 시에는 1일 24매(티켓수)까지 적립 받으실 수 있습니다. 매점은 1일 6회까지만 적립 가능합니다.
👉 구매 누적 포인트와 이벤트 포인트의 차이점
✅ 구매 누적 포인트
고객님께서 CGV에서 유료로 영화 티켓 구매 또는 매점/씨네샵 구매 시 적립하신 CJ ONE 포인트 총합
✅ 이벤트 누적 포인트(VIP 선정 제외)
구매 누적 포인트 이외의 모든 누적포인트는 이벤트 누적 포인트
(예 : CGV 이벤트 참여 후 받은 포인트, VIP 추가 포인트, 설문 완료 후 지급 포인트 등)
👉 멤버십 포인트 적립 및 확인 안내
✅ 적립
매표소에서 결제시 멤버십 카드를 제시해 주세요. 온라인 예매시에는 예매하신 분께 자동으로 적립됩니다. (회원 로그인 하여 예매한 내역에 한하며, 유료 결제 시 가능)
✅ 확인
영화 관람 2~3일 후 회원 로그인 시 확인하실 수 있습니다.
👉 멤버십 포인트 사용 안내
CJ ONE 포인트는 1,000포인트 이상 적립시 현금과 동일하게 사용 가능하며 자세한 사용방법은 CJ ONE 홈페에지에서 확인하실 수 있습니다.
❗CJ ONE 포인트를 사용하시려면 먼저 CJ ONE 카드를 등록하셔야 합니다.
👉 멤버십 포인트 합산은 가능한가요?
CJ ONE 포인트는 선물하기 기능이 있어 지인분께 포인트를 선물하실 수 있습니다. 자세한 내용은 CJONE 홈페이지(www.cjone.com)에서 확인하실 수 있습니다.
👉 멤버십 포인트가 적립되지 않았습니다.
포인트는 영화 관람 2~3일 후 확인 가능합니다. 현장 매표소에서 발급 시 '결제 전' 멤버십 카드를 제시해 주시면 포인트 적립을 도와드리고 있으며, 핸드폰번호를 통한 적립 진행 시에는 타인의 번호로 적립이 되지는 않았는지 다시 한번 확인 부탁드립니다. 이 외의 궁금하신 점은 '티켓 바코드 아래 번호'와 함께 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.
👉 CJ ONE 멤버십 카드 발급 안내
- 실물 카드 발급을 원하시는 경우 가까운 CJ ONE 제휴브랜드 매장에서 즉시 발급받으실 수 있으며, 카드 발급과 동시에 해당 매장에서 카드 등록을 하시거나 CJ ONE 웹사이트(www.cjone.com)및 고객센터를 통해 카드 등록을 하시면 즉시 사용이 가능합니다.
- 일반 마그네틱 카드 발급방법은 가까운 CJ 제휴사 오프라인 매장인 CGV, 뚜레쥬르, 빕스, 올리브영 등을 방문하셔서 새로운 CJ ONE 카드를 받아 PC를 통해 CJ ONE홈페이지 로그인 한 후 [나의 CJ ONE > 나의카드]에서 등록 후 이용 가능합니다.
- 스마트폰을 이용하신다면 CJ ONE APP을 다운 받으셔서 CJ ONE의 아이디와 비밀번호로 로그인하여면 바코드 형식의 모바일카드를 발급 받을 수 있습니다.
- MMS모바일 카드 발급방법은 CJ ONE홈페이지 접속 후 [모바일 MMS 카드 발급] 메뉴를 통해 문자형식의 모바일카드를 발급받을 수 있습니다
상영관
👉 GOLD CLASS(골드클래스) 상영관이란?
GOLD CLASS 상영관은 최고의 몰입감을 커브드 스크린과 디테일한 사운드를 느낄 수 있는 라인어레이 스피커, 최상의 안락함을 주는 리클라이너 좌석을 갖춘 특별 상영관입니다. 보다 자세한 내용은 안내 페이지(CGV온라인 > 더보기 > 특별관 > GOLD CLASS )에서 확인하실 수 있습니다.
✅ GOLD CLASS(골드클래스) 상영관은 어떤 혜택이 제공되나요?
GOLD CLASS 상영관은 최상의 관람환경을 제공함과 동시에 웰컴음료, 핸드폰 충전 서비스, 개인물품 수납테이블 등 고객 맞춤형 서비스가 제공되고 있습니다.
✅ GOLD CLASS(골드클래스) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
GOLD CLASS 이용 극장은 안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
✅ GOLD CLASS(골드클래스) 상영관도 대관가능한가요?
GOLD CLASS 상영관도 대관이 가능합니다. 성공적인 프레젠테이션은 물론 환성적인 파티와 로맨틱한 프로포즈까지 이용가능합니다. 대관 문의는 CGV 홈페이지 및 어플 단체/대관 접수 부탁드립니다.
※ 단, 극장 상황에 따라 일부 일정은 대관이 어려울 수 있음
👉 IMAX LASER(아이맥스 레이저) 상영권이란?
IMAX LASER 상영관은 기존의 IMAX 상영관에서 더 선명해진 4K화질과 최적의 사운드로 더욱 생생하게 몰입의 경험을 선사합니다.
✅ IMAX(아이맥스) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
IMAX 이용 극장은 특별관 메뉴를 통해 확인가능합니다.
👉 SUITE CINEMA(스위트 시네마) 상영관이란?
SUITE CINEMA 상영관은 호텔 스위트룸을 극장 안에 옮긴 듯 독립된 공간과 세련된 인테리어로 쾌적한 영화 관람 환경을 선사합니다.
✅ SUITE CINEMA(스위트 시네마) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
CGV 연남 : 서울시 마포구 양화로 186 (동교동)
👉 ULTRA 4DX(울트라 포디엑스) 상영관이란?
ULTRA 4DX 상영관은 글로벌 대표 특별관 4DX에서 느끼는 익사이팅한 즐거움이 현장감 넘치는 SCREEN X와 어우러져 영화가 줄 수 있는 최대치의 풍성한 공감각적인 경험을 선사합니다.
✅ ULTRA 4DX(울트라 포디엑스) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
ULTRA 4DX 이용 극장은 안내 페이지(온라인 > 더보기 > 특별관 > ULTRA 4DX) 에서 확인하실 수 있습니다.
👉 CINE&LIVING ROOME(씨네앤리빙룸) 상영관이란?
씨네앤리빙룸은 밝은 분위기의 상영관에서 나만의 거실에 대한 로망을 옮겨온 인테리어와 함께 여유로운 티타임을 즐길 수 있는 신개념 소셜 특별관입니다. 적당한 조도의 밝은 관람 환경으로 타인에게 불편을 주지 않고 휴대폰을 사용할 수 있고, 상영관 곳곳마다 다양한 인테리어가 구현되어 있어 인증샷, SNS 공유 문화를 즐길 수 있는 새로운 관람 형태의 상영관입니다.
보다 자세한 내용은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
✅ 씨네앤리빙룸은 어디에 있나요?
- CGV왕십리 : 서울특별시 성동구 왕십리광장로 17, 5층(행당동)
👉 CINE&FORET (씨네앤포레) 상영관이란?
CINE&FORET 상영관은 숲을 닮은 순록이끼 벽면과 슬로프형 실내잔디로 꾸며진 공간으로 매트, 빈백, 카바나 3종류의 안락한 좌석과 개인 테이블이 제공되는 자연컨셉의 힐링 특별 상영관입니다. 보다 자세한 내용은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
✅ CINE&FORET(씨네앤포레) 이 위치한 지점은 어디인가요?
CINE&FORET(씨네앤포레) 이용 극장은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
👉 4DX(포디엑스) 상영관이란?
4DX 상영관은 영화 장면에 맞추어 움직이는 모션 시트와 더불어 바람, 빛, 안개, 향기, 진동 등의 다양한 환경 효과를 느낄 수 있는 오감체험 특별 상영관 입니다. 보다 자세한 내용은 특별관 메뉴 에서 확인하실 수 있습니다.
※ ULTRA4DX : 4DX와 SCREENX가 만나 영화 관람의 한계를 초월하다! 오감체험특별관 4DX와 다면상영특별관 SCREENX가 결합된 CGV 대표 기술통합관
✅ 4DX(포디엑스) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
4DX 및 ULTRA4DX 이용 극장은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
※ 4DX의 경우 안전을 위하여 노약자, 임산부 및 만 4세 및 키 1M미만 아동은 관람이 어렵습니다. (만 4~7세의 경우 보호자 동반 필수)
👉 IMAX(아이맥스) 상영관이란?
IMAX 상영관은 듀얼 프로젝터로 실버스크린에 송출하여 더욱 밝고 선명한 화질을 제공하며, 고출력 스피커를 통한 생생한 원음 구현과 대형 스크린에 맞는 맞춤형 설계로 어느 자리에서나 최고의 몰입이 가능한 특별 상영관 입니다. 보다 자세한 내용은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
✅ IMAX(아이맥스) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
IMAX 이용 극장은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
👉 PRIMIUM(프리미엄) 상영관이란?
PRIMIUM 상영관은 등받이의 높낮이를 최대 180도 자유롭게 조정하실 수 있도록 설계된 프리미엄 좌석을 갖춘 특별 상영관입니다. 보다 자세한 내용은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
✅ PRIMIUM(프리미엄) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
PRIMIUM 이용 극장은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
👉 PRIVATE BOX(프라이빗박스) 상영관이란?
박스 타입의 독립된 공간에서 최대 2~4인까지 즐길 수 있는 상영관으로, 전 좌석 최고급 리클리이낭 체어로 이루어진 특별 상영관 입니다. 보다 자세한 내용은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
✅ PRIVATE BOX(프라이빗박스) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
- 용산아이파크몰 : 서울특별시 용산구 한강대로23길 55, 6층(한강로동)
- 영등포 : 서울시 영등포구 영중로 15, 4층 (영등포동)
- 연남 : 서울시 마포구 양화로 186 (동교동)
- 서면상상마당 : 부산광역시 부산진구 부전동 521-1 KT&G상상마당 부산 8층
- 인천 : 인천광역시 남동구 예술로 198, 4층(구월동)
- 압구정 : 서울특별시 강남구 압구정로30길 45 (신사동)
- 천안터미널 : 천안시 동남구 만남로 43 신세계 천안아산점 B관 4F
- 동탄 : 경기도 화성시 동탄중앙로 220, 3층(반송동)
👉 SCREENX(스크린엑스) 상영관이란?
SCREENX 상영관은 CGV와 KAIST가 세계 최초로 공동 개발한 기술로, 극장 정면 스크린과 좌우 벽면까지 3면을 스크린으로 활용한 멀티프로젝션 특별 상영관입니다. 넓게 펼쳐진 270도 화면으로 압도적인 현장감을 생생하게 체험할 수 있어 완벽한 몰입감을 경험할 수 있습니다. 보다 자세한 내용은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
✅ SCREENX(스크린엑스) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
- SCREENX 이용 극장은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
※SCREENX(스크린엑스) 컨텐츠의 경우 상영 내내 3면으로 진행되는 것은 아니며, 컨텐츠별 적용시간은 상이할 수 있음
👉 SOUNDX(사운드엑스) 상영관이란?
- SOUNDX 상영관은 영상의 움직임에 따라 소리의 방향성과 거리감을 완벽하게 재현하는 3D입체 음향 특별 상영관입니다. 보다 자세한 내용은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
✅ SOUNDX(사운드엑스)상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
- SOUNDX 이용 극장은 특별관 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
👉 TEMPUR CINEMA(템퍼시네마) 상영관이란?
TEMPUR CINEMA 상영관은 템퍼 社의 프리미엄 매트리스, 리클라이닝 침대&베개가 설치되어 최상의 편안함을 느낄 수 있는 특별 상영관입니다.
✅ TEMPUR CINEMA(템퍼시네마) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
TEMPUR CINEMA는 CINE de CHEF의 상영관 중 하나로 상세 주소는 아래와 같습니다.
- CINE de CHEF 압구정 : 서울시 강남구 압구정로 30길 45 CGV신관 B5F
- CINE de CHEF 용산아이파크몰 : 서울시 용산구 한강대로 23길 55 아이파크몰 6층
- CINE de CHEF 센텀시티 : 부산시 해운대구 센텀남대로35 신세계백화점 5F
- CGV 판교 : 경기도 성남시 판교역로 146번길 20(백현동)현대백화점 5층
- CGV 여의도 : 서울특별시 영등포구 국제금융로 10, 지하3층(여의도동)
👉 THE PRIVATE CINEMA(더프라이빗시네마) 상영관이란?
THE PRIVATE CINEMA 상영관은 프리미엄 가죽쇼파, 국내최초 Bowers and Wilkins 스피커 등 명품 상영관의 모든 조건을 갖춘 프라이빗 전용관에 최고급 호텔의 펜트하우스 콘셉트를 결합한 특별 상영관입니다.
✅ THE PRIVATE CINEMA(더프라이빗시네마) 상영관이 위치한 지점은 어디인가요?
CGV청담씨네시티 : 서울시 강남구 도산대로 323(신사동) CGV청담씨네시티 11F
✅ THE PRIVATE CINEMA(더프라이빗시네마) 상영관 대관문의는 어떻게 하나요?
CGV청담씨네시티 THE PRIVATE CINEMA : 02-540-7022
👉 특별관 관람권은 따로 있나요?
✅ 특별관 관람권 구성 및 가격
- 4DX 영화 관람권(1Set): 4DX 영화 관람권 2매 = 40,000원
- IMAX 영화 관람권(1Set): IMAX 영화 관람권 2매 = 38,000원
- SCREENX 영화 관람권(1Set): SCREENX 영화 관람권 2매 = 34,000원 / 온라인 구매만 가능
- 씨네드쉐프 영화 관람권(1Set): 씨네드쉐프 영화 관람권 2매 = 100,000원
- 골드클래스 영화 관람권(1Set): 골드클래스 영화 관람권 2매 = 80,000원
※ 해당 특별관에서 상영하는 해당 특별 포맷 영화에 한하여 입장권 1매로 교환할 수 있습니다
(단, 일부 특별 좌석 및 특별 프로그램 사용 제외)
※ 관람권 유효기한(관람일 기준)은 구매월로부터 2년이며, 미판매 지점이 있을 수 있습니다. 판매지점 및 자세한 사항은 CGV고객센터 1544-1122로 문의 부탁드립니다.
※ 온라인 기프트샵에서는 상시 구매 가능합니다.
👉 장애인 이용 기준
장애인석은 장애인 고객의 이동 및 관람 편의를 위해 마련된 좌석으로, 장애인 고객에 한해 이용 가능합니다. 다만, 중증 장애인의 경우 본인과 동반 1인(보호자)이 함께 착석하실 수 있습니다.
※ 원활한 이용 안내를 위해 입장 시 장애인 복지카드 원본 확인이 필요하며(사진/사본 불가), 확인이 어려운 경우에는 장애인석 이용이 제한될 수 있습니다.
👉 상영관 내 다른 음식물의 반입이 되나요?
CGV 상영관 내 외부 음식물 반입은 가능합니다. 단, 강한 냄새로 인해 영화 관람 시 다른 고객님에게 방해가 되는 품목에 한해서 취식 후 입장해 주실 것을 고객님께 양해(권고) 드리고 있습니다. 쾌적한 영화 관람과 안전을 위하여 다소 불편한 점이 있으시더라도 많은 양해 부탁 드리겠습니다.
👉 영화시간보다 늦었어요. 입장 가능한가요?
온라인으로 예매하신 경우에는 티켓 출력 후 영화 시간 내 언제든 입장이 가능합니다. 다만, 지연 입장으로 인해 관람하지 못하신 영화의 앞 부분은 별도로 관람 및 환불이 어렵습니다. 더불어 현장에서 예매를 진행하셔야 하는 경우 APP 내 표기된 영화의 시작시간 10분 후까지 예매 가능한 바, 해당 시간 내에는 예매 후 입장이 가능하오니 참고 부탁드립니다. (홈페이지상 12:00 시작 영화로 표기된 경우 12:10 까지 현장 매표소에서 예매 가능)
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