도미노피자 주문, 포장할인, 쿠폰, 배달, 예약, 상품권 등 알아보기

안녕하세요. 다양한 정보를 소개해주는 프리미엄IT입니다. 이번 주제는 도미노피자 주문, 포장할인, 쿠폰, 배달, 예약, 상품권 등에 대해서 알려드리고자 합니다. 도미노피자는 한국에서 큰 인기를 끌고 있는 미국 피자 프랜차이즈 중 하나입니다. 도미노피자는 오프라인과 온라인 주문이 모두 가능하며, 단체 주문 서비스도 가능합니다. 또한 방문 포장 주문 시 20 ~ 30% 할인, 그리고 매주 화요일에는 온라인 주문 시 방문 포장 주문에 대해 35% 할인 혜택을 제공합니다. 그밖에 상품권 및 멤버십 혜택도 제공하므로 이용 전에 멤버십 및 쿠폰에 대한 안내사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.

💜 멤버십 등급별 혜택

등급 / 혜택	Royal	VIP	Premium	Regular
승급 조건	전년 70만원 이상 구매 시	3개월 내 6회 이상 구매 시	3개월 내 2 ~ 5회 이상 구매 시	3개월 내 0 ~ 1회 이상 구매 시
배달 주문 할인	상시 20% 일반 30%	30%	30%	20%
방문 포장 할인	40%	35%
생일 방문포장 할인	50%	50%

💜 e-쿠폰 유의사항

● e-쿠폰 메뉴 선택 시 '쿠폰번호 먼저 입력' 혹은 '메뉴 먼저 선택' 중 택1 하여 이용 가능합니다.

● e-쿠폰은 비회원 주문 시, 사용이 불가합니다. (비회원일 경우, 회원가입 후 사용가능)

● e-쿠폰의 유효기간은 쿠폰별로 상이하므로 쿠폰 내 유효기간을 확인하시기 바랍니다.

● '메뉴 먼저 선택'으로 주문 시, e-쿠폰에 표기되어 있는 메뉴 외에 다른 메뉴로 변경하여 주문 가능합니다.

● '메뉴 먼저 선택'으로 주문 시, 피자는 무조건 담아야 하며 e-쿠폰에 표기되어 있는 메뉴에 사이드디시, 음료가 포함되어 있더라도 사이드디시 또는 음료를 담지 않을 경우 포함되어 주문 되지 않습니다.

● e-쿠폰으로 주문 시, 1주문 당 최대 4장까지 사용 가능합니다.

● e-쿠폰으로 주문 시, 포장 할인 및 여타 제휴 할인과 중복하여 사용이 불가합니다.

● e-쿠폰으로 주문 시, 표기되어 있는 금액 이상일 경우에만 주문 가능합니다.

● 구매처별 별도 프로모션용 e-쿠폰으로 주문 시, 메뉴는 변경 불가합니다. ('쿠폰번호 먼저 입력'으로만 주문 가능)

● 초과 주문 금액은 후결제가 불가하여, 온라인 선결제로 결제 가능합니다.
(토핑은 함께 주문이 가능하나, e-쿠폰 금액에서 차감되지 않고 추가결제 필요)

● 특수 매장에서는 e-쿠폰 사용이 불가합니다. (사용불가매장: 알펜시아점, 대명비발디파크점, 잠실야구장점, 롯데월드점)

● e-쿠폰으로 주문 후 매장으로 주문 취소 요청하시는 경우, 쿠폰 재사용은 5분 경과 후 가능합니다.
(쿠폰 복구가 정상적이지 않은 경우 도미노피자 고객만족센터로 문의해 주세요. 080-860-3082)

● e-쿠폰 환불을 원하거나 상품권 코드 번호 조회 시 문제가 있을 경우, 해당 쿠폰 구매처로 문의 바랍니다. (도미노피자 본사 및 매장에서 환불 불가)

● e-쿠폰 사용방법 : e-쿠폰 사용안내

● 금액상품권 등록방법 : 금액상품권 등록하기(‘나의정보 > 금액상품권’에서 등록 후 사용 가능)

결제 & 도미노페이

💜 결제

👉 결제수단은 어떤 것들이 있나요?

피자 결제수단은 미리결제(선결제)와 현장결제(피자 수령시 직접 결제)로 나누어집니다.

도미노피자 간편결제인 도미노페이를 이용하시면 한번의 등록으로 빠르고 간편하게 결제 이용이 가능합니다. (카드와 계좌이체 이용 가능) 그외, 신용카드, 휴대폰, 네이버페이, 카카오페이, 스마일페이, 페이코, 토스, Apple Pay 등 다양한 결제수단을 제공하고 있습니다.

현장결제의 경우 신용카드 및 현금 중에 선택 가능합니다.

※ [도미노페이 > 계좌이체]를 이용하시는 경우 현금영수증은 자동 발급되며, [현장결제 > 현금] 으로 주문하실 경우 매장에서 발행해야 하므로 발급요청 유무를 선택해 주세요.

미리결제를 이용하시면, 보다 빠르고 안전하게 피자 전달이 가능합니다.

일부 서비스는 미리결제만 제공하고 있습니다.(드라이빙 픽업 서비스, 비대면 배달 등)

👉 결제수단에 현장결제를 선택할 수 없어요.

피자선물하기, 비대면안전배달, DPS(드라이빙 픽업 서비스) 등 이용 시에는 도미노페이 또는 미리결제를 통해 결제를 해주셔야 하며 현장결제(현장카드결제, 현장현금결제)는 불가능합니다.

👉 결제 승인 및 취소 현황은 어떻게 확인하나요?

미리결제로 진행하신 주문의 결제 승인 및 취소 현황은 각 카드사 혹은 간편결제 사이트에서 확인 가능합니다.

👉 결제내역 영수증을 출력하고 싶습니다.

도미노페이나 신용카드, Apple Pay 결제의 경우는 주문내역에서 영수증 출력이 가능하나,

다른 결제수단(네이버페이, 카카오페이 등)은 해당 간편결제 사이트/앱에서 확인 가능합니다.

👉 현금영수증 발급은 어떻게 할 수 있나요?

E쿠폰, 도미노콘, M12 모바일 기프트권을 사용하거나 도미노페이 계좌이체로 결제한 온라인 주문은 현금영수증이 자동 발급됩니다. 단, 지류상품권 사용 또는 현장현금결제 시에는 결제가 '완료'된 후 매장에서 수동으로 현금영수증 발급 처리해드립니다.

■ 현금영수증 발급받기

- 주문시점: [주문/결제 페이지 > 현금영수증] 란에서 신청하여 발급 가능

■ 현금영수증 확인하기

- 경로 : [나의정보 > 주문내역 > 주문내역상세 > 현금영수증 조회 클릭]

■ 현금영수증 신청정보 관리하기

※ 주문전 [나의정보 > 정보수정 > 현금영수증 관리]에서 '현금영수증 신청 정보' 입력이 가능합니다.

■ 기타사항

- 현금영수증 발행 대상이나 미신청한 경우에는 자진발급하여 발행처리해 드립니다.

- 자진발급분의 경우 현금영수증 식별번호가 010-0000-1234로 기재됩니다.

- 발행방법이 자진발급인 경우 국세청 사이트에서 자진발급분 사용자 등록을 하셔야만 소득공제 등 혜택을 받으실 수 있습니다.

- 현금영수증 발행내역은 국세청 사이트(http://hometax.go.kr)에서 조회가 가능합니다.

💜 도미노페이

👉 도미노페이가 무엇인가요?

도미노페이는 최초 한 번의 등록으로 빠르고 간편하게 결제를 할 수 있는 간편결제수단입니다. 도미노페이 등록 후 결제비밀번호 생략을 하시면 결제하기 버튼 클릭 시 즉시 결제가 가능합니다. (단, 5만원 이상 결제 시에는 결제 비밀번호 입력 필수/계좌이체인 경우 금액 관계 없이 비밀번호 입력 필수)

👉 도미노페이 가입은 어떻게 하나요?

[홈페이지 로그인 후 나의정보 > 정보수정 > 도미노페이 관리 또는 결제하기 페이지]에서 도미노페이 등록이나 설정 버튼을 통해 가입이 가능합니다. 도미노페이는 만 19세 이상 회원 정보로만 가입 가능합니다.

👉 도미노페이 카드는 어떻게 등록하나요?

1) 나의정보 > 정보수정 > 도미노페이 관리 > 결제수단 등록하기

2) 주문서 > 결제수단 등록하기

도미노페이에 가입된 명의와 일치하는 신용/체크카드만 등록 가능하며 일부 증권사 발급 카드는 등록이 불가능합니다.

👉 도미노페이 결제 비밀번호를 바꾸고 싶어요.

기존 결제 비밀번호를 알고 계시다면 결제 비밀번호 재설정, 결제 비밀번호를 분실하셨다면 본인인증을 통한 결제 비밀번호 초기화 후 재설정하여 이용 가능합니다.

1) 나의정보 > 정보수정 > 도미노페이 관리 > 결제비밀번호 재설정 > 결제 비밀번호를 잊으셨나요?

2) 주문서 > 도미노페이 관리 > 결제비밀번호 재설정 > 결제 비밀번호를 잊으셨나요?

👉 도미노페이 서비스를 해지하고 싶어요.

1) 나의정보 > 정보수정 > 도미노페이 관리 > 서비스 해지

2) 주문서 > 도미노페이 관리 > 서비스 해지

서비스 해지 시 결제비밀번호 입력이 필요하며, 결제 비밀번호 입력 시 즉시 해지처리가 완료되고 등록된 정보는 삭제됩니다.

주문 & 예약

💜 주문

👉 배달/포장 주문 시 보이는 시간은 무엇인가요?

주문 시각을 기준으로 매장별 배달/포장 주문 시 소요되는 시간을 의미합니다.

기본적으로 배달 주문은 평균 30분, 포장 주문은 15분이 소요됩니다. 단, 매장 상황(배달사원 부족, 주문 폭주 등)에 따라 배달/포장 소요시간이 변경될 수 있습니다.

👉 e쿠폰(쇼핑몰 쿠폰) 주문 시 메뉴 변경은 불가능한가요?

- 메뉴 변경이 가능합니다. 단, 일부 프로모션 상품에 메뉴 변경 불가로 기재된 쿠폰은 변경이 불가합니다.

- 원하시는 피자를 담고 [결제하기 화면에서 할인적용 > 상품권 및 쿠폰번호 입력> 'e-쿠폰(쇼핑몰쿠폰)'] 을 선택하여 쿠폰번호를 입력하시면 할인이 적용됩니다.

- e쿠폰 보다 가격이 높은 메뉴 주문 시에는 추가 금액을 지불하셔야 하며, 가격이 낮은 메뉴 주문할 경우에는 e쿠폰 사용이 불가합니다.

- e쿠폰은 세트메뉴 주문 시 사용 불가하며 방문포장 할인 및 쿠폰 할인 등 다른 할인쿠폰과 중복하여 사용할 수 없습니다.

👉 주문 한 메뉴를 변경하거나 취소해야 할 경우에는 어떻게 하나요?

주문 접수 후 피자 메이킹이 이루어질 경우에는 주문 변경이나 취소가 불가합니다.

주문을 취소하시려면 해당 매장으로 전화하셔야 하나 예약 주문 취소는 4판 이하 주문, 예약시간 기준 1시간 이상 남았을 시 주문내역 상세 페이지에서 취소 요청이 가능합니다.

해당매장 전화번호는 주문내역 페이지나, 매장 검색(https://web.dominos.co.kr/branch)에서 가능합니다. 매장에 전화하셔서 주문번호를 함께 말씀해 주시면 빠른 처리가 가능합니다.

👉 온라인 주문 서비스를 이용하면 어떤 할인혜택이 있나요?

- 온라인 회원가입을 하시면 Regular등급 쿠폰(피자 20%)은 즉시 발급 받으실 수 있습니다.

- 가입 시 E-mail과 SMS 수신동의 또는 기존정보 업데이트 시, 방문포장 40% 할인쿠폰 제공됩니다. (분기(6개월) 1회에 한함)

- 그외, 통신사 멤버쉽 할인, 신용카드 제휴할인, 방문포장 할인 등 다양한 할인혜택을 받을 수 있습니다.( 중복할인 불가)

- 신용카드 제휴할인 선택 시에는 반드시 해당 신용카드로 결제하셔야 해당 할인혜택을 받으실 수 있습니다.

👉 e쿠폰(쇼핑몰 쿠폰)으로 주문 완료 후, 주문 변경이나 취소를 하면 바로 재사용이 가능한가요?

e쿠폰(쇼핑몰 쿠폰)으로 주문 완료 후에는 메뉴 변경이 불가하며, 주문 취소를 할 경우 즉시 쿠폰이 복구되어 재사용 가능합니다.

👉 주문한 메뉴를 변경하고 싶을 때는 어떻게 하나요?

미리결제를 하신 경우는 메뉴 변경이 불가능하여, 해당 매장에 전화하여 취소처리 하셔야 합니다. (결제취소 및 쿠폰 복구는 최대 30분 소요)

현장결제로 주문을 접수한 경우는 매장에 전화하여 메뉴 변경이 가능합니다.

💜 예약 주문

👉 예약 주문은 어디서 할 수 있나요?

예약 주문은 장바구니에서 설정이 가능합니다. 예약을 변경하거나 취소하는 경우 장바구니와 결제하기에서 가능합니다.

👉 예약주문만 가능한 경우는 왜 그런가요?

매장이 영업 종료되었거나 또는 영업 시작 전인 경우 예약 주문만 가능합니다. 또한, 피자 5판 이상 주문 시에도 예약 주문만 이용 가능합니다.

👉 예약 주문할 수 있는 시각은 어떻게 구성되나요?

매장마다 예약 주문을 메이킹 할 수 있는 기준이 다르기 때문에 예약 주문할 수 있는 시각이 모두 다릅니다. 만약 선택하신 예약 시각에 주문이 마감되는 경우 선택이 불가합니다.

👉 예약 시간을 선택할 수 없어요.

예약 주문이 마감된 시각은 선택하실 수 없습니다. 매장마다 상황에 따라서 동일 시각 기준 예약 처리가 가능한 주문 건수가 차이가 있습니다. 예를 들어 매장에 19시 10분 예약이 가능한 주문 건수가 모두 마감되면 더 이상 해당 시각은 선택이 불가능합니다. 이러한 경우 선택이 가능한 다른 시각으로 예약 설정을 부탁드립니다.

포장 & 단체 주문

💜 포장 주문

👉 포장주문 이용은 어떻게 하나요?

① 온라인 주문 시 포장 주문을 선택합니다.

② 피자를 수령하실 매장을 검색 후 매장을 선택합니다.

(차량으로 피자를 받기 원하는 경우 "드라이빙 픽업 서비스"를 이용해 주세요.

③ 피자 및 사이드디쉬, 음료를 선택합니다.

④ 장바구니 확인 후 주문하기를 진행해 주시고, 할인적용에서 방문포장 주문 할인을 선택하면 해당 매장의 포장할인율이 적용됩니다. (추천 할인 적용)

⑤ 도착 예정시간을 선택해 주세요. 바로주문, 오늘예약, 내일예약을 선택할 수 있습니다.

⑥ 결제수단을 선택하고 결제하기 버튼을 클릭합니다.

⑦ 미리결제를 선택하신 경우 실제 결제가 완료되면 주문이 완료됩니다.

⑧ 예약하신 시간에 피자를 수령해 주세요.

👉 방문포장 주문 이용 시간은 어떻게 되나요?

피자 수령은 매장 영업 시간 내 가능합니다. 매장이 오픈하기 전에는 예약주문으로 이용 가능하며, 주문시 수령 가능한 시간을 안내 드리고 있습니다. 매장 마감 후에는 익일 수령 예약이 가능합니다.

※ 매장 운영시간은 매장마다 상이할 수 있으며, 평균 오픈 시각은 11시 30분입니다. (이 경우 11시 45분부터 피자 수령이 가능합니다.)

👉 온라인 방문포장 주문을 이용할 때 유의사항은 무엇인가요?

① 예약하신 시간에 방문 부탁드립니다.

② 결제 완료 후 메뉴 변경 및 취소는 불가능합니다.

③ 메뉴 변경 및 주문취소는 주문하신 매장으로 직접 연락하셔야 합니다.( 온라인 취소 불가/메뉴 변경시 미리 결제 하셨다면, 주문 취소 후 매장 방문하시어 재결제 하셔야 합니다.)

④ 주문이 취소되면 미리 결제하신 결제수단의 승인도 자동으로 취소 됩니다.

⑤ 수령하실 매장 선택 시 반드시 매장 위치를 확인하시기 바랍니다.

⑥ 수령자 정보(이름/휴대폰)를 정확하게 입력해 주시기 바랍니다.

👉 배달주문 / 포장주문의 차이점은 무엇인가요?

● 배달주문은 집, 회사 등 고객이 선택한 주소로 피자가 배달되는 것이며, 매장은 배달장소에 따라 자동적으로 선택됩니다.

● 포장주문은 고객이 직접 매장에서 피자를 수령하며, 고객이 매장의 위치를 확인 후 원하는 매장으로 주문이 가능합니다. 또한, 방문포장 주문을 이용하실 경우, 각 매장 별 방문포장 할인율을 적용 받으실 수 있습니다.(각 매장 별 방문포장 할인률은 다름)

👉 방문포장 할인율은 어디서 확인할 수 있나요? 변경될 수 있나요?

매장 선택 시 할인정보에서 방문포장 할인율 확인이 가능합니다.

"매장검색" 메뉴에서도 매장 별 포장할인율을 확인하실 수 있습니다.

(모바일에서는 "현재 위치 검색"을 통해 주변 매장의 포장할인율 비교 가능합니다.)

포장할인은 각 매장 별 자율적으로 시행하고 있어, 수시로 변동될 수 있습니다.

주문하실 때 해당 매장의 할인정보를 확인해 주시기 바랍니다.

💜 단체 주문

👉 온라인으로 피자는 몇 판까지 주문되나요? 단체 주문을 하고 싶습니다.

따뜻한 피자를 배달해 드리기 위해 홈페이지 온라인 주문으로는 최대 9판까지 주문이 가능합니다.

5판 이상 주문시 바로주문은 불가하며, 예약주문으로 이용 가능합니다.

단, 이용하는 프로모션(할인)에 따라 적용 가능 피자 판수는 차이가 있을 수 있습니다. 그 이상의 주문을 원하시는 고객께서는 매장이나 콜센터(1577-3082)를 이용하여 주시기 바랍니다. 30판 이상의 단체주문 서비스를 이용하실 경우 02-555-3874로 연락 부탁드립니다.(2~3일전 예약 필수)

👉 단체주문 결제는 어떻게 해야 하나요?

카드 및 현금 결제 모두 가능합니다.

👉 단체주문은 쿠폰과 함께 사용할 수 있나요?

다량주문은 할인이 되기 때문에 쿠폰 중복 사용은 불가합니다.

👉 단체주문은 어떨 때 이용할 수 있나요?

한 번에 여러 곳으로 배송하며 한 번에 결제를 원하실 때 이용하실 수 있습니다.

👉 단체주문 진행 시 세금계산서를 받을 수 있나요?

현금으로 결제하실 경우 세금계산서 발행이 가능합니다. (세법에 의거 2011.1.1부로 전자세금계산서 의무발행)

상품권 & 도미노콘

💜 상품권

👉 금액상품권 잔액 확인이 가능한가요?

[나의정보 > 금액상품권 메뉴에서 등록한 상품권 하단의 잔액조회] 버튼을 통해 상품권 잔액을 확인할 수 있습니다

👉 지류상품권의 유효기간은 얼마나 되나요?

지류상품권의 유효기간은 5년입니다.

👉 지류상품권은 어떻게 사용하나요?

- 구매하신 지류상품권은 도미노피자 전국 매장에서 사용이 가능합니다.

- 온라인 주문 시 원하시는 피자를 담고 [결제하기 화면에서 할인적용 > 상품권 및 쿠폰번호 입력 > "지류상품권"]을 선택하여 쿠폰번호를 입력하시면 할인이 적용됩니다.

- 매장이나 콜센터(1577-3082)로 전화하실 경우, 주문 전에 지류상품권의 사용여부 및 종류를 미리 말씀해주시면, 지류상품권에 명시된 피자 또는 동일 가격 피자에 대해서 주문할 수 있습니다.

- 지류상품권보다 가격이 높은 메뉴 주문시에는 추가 금액을 지불하셔야 하며, 가격이 낮은 피자를 주문할 경우에는 적용이 불가하오니 해당 지류상품권 금액보다 같거나 높은 금액을 장바구니에 담아주셔야 합니다.

- 지류상품권은 세트메뉴 주문 시 사용 불가하며 방문포장 할인 및 쿠폰 할인 등 다른 할인쿠폰과 중복하여 사용할 수 없습니다.

👉 온라인에서 지류상품권 구매는 어떻게 하나요?

온라인 메인 화면에서 <상품권 선물하기> 메뉴로 들어가시면 구매하실 수 있습니다.

홈페이지로 구매하실 경우 신용카드/휴대폰으로 결제 가능합니다. 5장 이상 구매 시 할인이 적용됩니다.

단일 상품 10매 이상의 대량주문 및 기타 사항에 대해서는 상품권 판매 담당 부서인 02-555-3874, 080-860-3082으로 문의 바랍니다.

👉 지류상품권 구매 후에 취소는 어떻게 하나요?

구매후 배송 전 일 경우에는 취소가 가능하나 등기발송 후에는 취소가 불가능합니다. 취소관련 문의는 080-860-3082, 02-555-3874번으로 연락 부탁드리며, 구매취소 후 결제취소에는 최대 3일 정도 시간이 소요됩니다.

👉 구매한 지류상품권은 언제 받을 수 있나요?

지류 상품권은 우체국 등기로 발송되며 구매일로부터 평일 기준 2~3일 후 수령 가능합니다. 단, 천재지변, 설ㆍ추석 등 우편물 폭주, 수취인 부재 등의 경우는 배달기한 보다 지연될 수 있습니다.

※ 우체국등기 특성 상 수취인 부재, 주소 불분명 등의 사유로 반송될 수 있습니다.

👉 지류상품권 구매 후 배송에는 어느 정도 시간이 소요되나요?

지류상품권 구매 후, 2~3일의 배송시간이 소요됩니다. 배송은 빠른 등기로 발송됩니다 . 배송에는 1~2일 정도의 시간이 소요됩니다. 단, 우체국 사정(크리스마스,명절 등 우편량 폭주)으로 인해 늦어질 수 있습니다. 빠른 등기로 배송되므로 배송지에 본인 또는 수령인이 반드시 있어야 합니다.

👉 지류상품권 선물 시 배송료가 있나요?

별도의 배송료는 발생하지 않습니다. 단, 우체국 빠른 등기 배송이므로 주문자의 부재로 인해 반송되는 경우 반송비 또는 재배송비를 지불하셔야 합니다.

👉 친구에게 지류상품권을 선물하고 싶습니다.

지류상품권을 타인에게 선물하실 경우 배송지 정보를 정확하게 입력하시고, 추가 요청사항에 100자 이내로 메시지를 남겨주시면 고객님의 말씀을 전달해 드리겠습니다.

💜 도미노콘

👉 도미노콘 유효기간은 얼마나 되나요?

2021년 1월 28일 이후 구매하신 도미노콘은 발행일로부터 1년간 유효합니다. 유효기간이 만료된 도미노콘은 사용할 수 없습니다. 사용 방법 및 기타 문의가 필요하신 경우 고객만족팀(080-860-3082)으로 연락 부탁드립니다.

👉 도미노콘을 선물받았는데 어떻게 이용하나요?

온라인 주문 시 이용 가능합니다. (전화주문 불가)

원하시는 메뉴를 담고 결제하기 화면에서 [할인적용>상품권 및 쿠폰번호 입력>"도미노콘(모바일상품권)"]을 선택하여 쿠폰번호를 입력하시면 할인이 적용됩니다.

1) 단품 도미노콘의 경우 명시된 피자 또는 동일 가격 피자 1판에 대해서 주문할 수 있습니다. 피자 외 다른 제품은 할인 되지 않습니다.

2) 세트 도미노콘의 경우 메뉴 정가를 기준으로 할인 적용 되며, 피자 외 제품에 대해서도 금액 차감됩니다. 다만, 세트 구성 상품 유형에 맞게 주문하셔야 하며, 피자는 피자금액에서, 사이드디시는 사이드디시 금액에서 차감됩니다. 콜라는 다른음료로 변경할 수 없습니다.

도미노콘 금액 보다 주문 금액이 낮은 낮은 경우에도 이용 가능하나, 잔액은 환불 불가합니다.

※ 타 할인과 중복할인은 불가합니다.(단, 사이드디시 반값은 동시 이용 가능)

👉 도미노콘 구매(선물) 후 취소/환불은 어떻게 하나요?

사용된 도미노콘은 취소/환불이 불가능하며, 사용하지 않은 도미노콘에 한해 구매자에게 환불이 가능합니다. 선물받은 수신자가 요청하시더라도 구매자에게 환불됩니다. 선물 시 결제했던 결제수단의 승인 내역을 취소하게 되므로, 실제 승인 취소는 일주일이상 시간이 소요될 수 있습니다. 취소/환불을 원하시는 경우 고객만족센터(080-860-3082)로 연락 부탁드립니다.

👉 도미노콘을 삭제했는데 문자 재발송이 가능한가요?

[나의정보 > 상품권 주문 내역]에서 최대 3회까지 재발송 가능합니다. 이후 재발송을 원하실 경우, 080-860-3082 로 연락주시면 확인 후 문자 재발송을 도와 드립니다.